买了才刚满一年，电池就老化了。也就上半年上网课使用频繁，其余时间就没怎么使用。这个礼拜每次打开满电，用了没一会就自动关机，黑屏显示“因气温过低或者电池老化”，再次打开电量为零。今天（20日）跳出电池老化需要更换，这种情况正常吗？还在保修期内，更换电池需要另外付费吗？

笔记本购买于2019年11月，到2020年2月一直没有频繁使用，一般一个月就5.6次。3月起，基本天天使用电脑，使用时电源一直插着，电量始终保持100%，截止到4月21日，电池完全充电容量掉至83%，这种情况是否正常？如果长期使用笔记本，是一直插着电使用对电池损耗小，还是将电量维持在50%-60%之间损耗小？