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没人管吗
并且CPU检测温度80℃以上时,触摸键盘面不烫
2019年12月购入;现在插电源开机,没开任何应用的情况下,omen CC检测的CPU温度一直高于80℃,导致风扇狂转,噪音大无法正常办公,(没开酷冷模式)。扒掉电源之后温度检测也有60℃左右。omen CC 重装之后还是一样。
买来刚好半年吧,拆后盖清灰换硅脂影响保修吗?
没人管了吗
对,这个情况已经持续了两天。到现在没有程序运行终止及过热自动关机情况
OCC昨天卸载了重新安装了,刚才在商店里检查没有可更新版本。模式没有动过,没开酷冷模式。 关键温度持续显示85℃以上,但键盘这面摸起来一点也不烫,也就30-40℃左右。
名称 NVIDIA GeForce GTX 1650 PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1F91&SUBSYS_8575103C&REV_A1\4&3987DBEF&0&0008 适配器类型 GeForce GTX 1650, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1650 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C... 查看更多...
名称 NVIDIA GeForce GTX 1650 PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1F91&SUBSYS_8575103C&REV_A1\4&3987DBEF&0&0008 适配器类型 GeForce GTX 1650, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1650 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_f374b0b82207af8c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_f374b0b82207af8c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_f374b0b82207af8c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_f374b0b82207af8c\nvldumdx.dll 驱动程序版本 26.21.14.4145 INF 文件 oem184.inf (Section055 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 没有资料 分辨率 没有资料 比特/像素 没有资料 内存地址 0x83000000-0x83FFFFFF 内存地址 0x70000000-0x7FFFFFFF 内存地址 0x80000000-0x81FFFFFF IRQ 通道 IRQ 4294967272 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHM.INF_AMD64_F374B0B82207AF8C\NVLDDMKM.SYS (26.21.14.4145, 22.10 MB (23,174,656 字节), 2020/2/24 15:10) 名称 Intel(R) UHD Graphics 630 PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_3E9B&SUBSYS_8575103C&REV_02\3&11583659&2&10 适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容 适配器描述 Intel(R) UHD Graphics 630 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_e705c7cb629066f4\igdumdim64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_e705c7cb629066f4\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_e705c7cb629066f4\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_e705c7cb629066f4\igd12umd64.dll 驱动程序版本 26.20.100.7927 INF 文件 oem197.inf (iCFL_w10_DS 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 144 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0x82000000-0x82FFFFFF 内存地址 0x60000000-0xDFFFFFFF I/O 端口 0x00005000-0x0000503F IRQ 通道 IRQ 4294967275 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_E705C7CB629066F4\IGDKMD64.SYS (26.20.100.7927, 24.62 MB (25,815,096 字节), 2020/5/23 11:29)
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-46DAJDVC 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 7DJ7... 查看更多...
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-46DAJDVC 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 7DJ78PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.16, 2020/3/23 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 21.15 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8575 主板版本 21.15 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-46DAJDVC\LHD5991 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.81 GB 可用物理内存 2.68 GB 总的虚拟内存 12.1 GB 可用虚拟内存 4.90 GB 页面文件空间 4.25 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是
电脑无后台应用,待机情况下,CPU温度持续80℃以上,有时90℃以上。导致风扇快速转动,噪音影响办公!!!
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