我单位在去年2019年下半年购买了一大批HP笔记本430G3/430G6等等产品(PC 台式电脑,打印机等),于2020.6.28日其中一台出现小问题,本想致电售后工程师电话指导的,谁知一打电话400-610-3888,打了 2 通,始终没接入成功,一直都在忙线中,我已经心灰意冷,往后大批量采购的话再也不敢购买 HP 品牌的任何产品了,这样的售后服务质量已经彻底对它绝望了,万一以后出现问题再致电...
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我单位在去年2019年下半年购买了一大批HP笔记本430G3/430G6等等产品(PC 台式电脑,打印机等),于2020.6.28日其中一台出现小问题,本想致电售后工程师电话指导的,谁知一打电话400-610-3888,打了 2 通,始终没接入成功,一直都在忙线中,我已经心灰意冷,往后大批量采购的话再也不敢购买 HP 品牌的任何产品了,这样的售后服务质量已经彻底对它绝望了,万一以后出现问题再致电售后电话指导的话,几个小时没接入成功,谁还敢购买