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2025-11-24
09:52:16
由于电脑之前还能正常使用,所以只是开机缓慢问题还能忍受。现在主要是开机后系统卡顿的问题,不管是运行任何程序还是右键刷新都要等很久才有反应。现在唯一解决办法就是不插电源重新启动,等电脑重启后再连接电源可以解决。系统检测没有任何问题,bios系统也是最新的。
2025-11-11
22:38:28
我的笔记本是暗影精灵8plus高能版,平时开机时间都很短,都小于30秒,最近从11.7号开始突然开机就非常慢了,需要2分半以上时间。电脑的操作系统是win11,近期也没有对win11进行过更新。现在开机是屏幕亮起出现OMEN标志然后一直转圈,键盘灯先亮起然后又熄灭,等待一段时间后再亮起,期间屏幕上一直是OMEN的标志和转圈,这样反复两遍后才能正常开机。然后开机后又会出现电脑非常卡顿的情况,点击开...
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我的笔记本是暗影精灵8plus高能版,平时开机时间都很短,都小于30秒,最近从11.7号开始突然开机就非常慢了,需要2分半以上时间。电脑的操作系统是win11,近期也没有对win11进行过更新。现在开机是屏幕亮起出现OMEN标志然后一直转圈,键盘灯先亮起然后又熄灭,等待一段时间后再亮起,期间屏幕上一直是OMEN的标志和转圈,这样反复两遍后才能正常开机。然后开机后又会出现电脑非常卡顿的情况,点击开始菜单要过几分钟才有反应,然后只能重启电脑。我发现在重启电脑时拔掉电源线,电脑重启还是会键盘灯反复亮起,2分多钟才会重启成功,但这次重启后不会有卡顿现象出现一切正常,包括高负载的游戏等也能流程运行。因此我发出这个帖子想问问大家有没有遇到过同样情况,以及如何解决这种问题。(win11系统没有更新过,电脑所有驱动全部正常,最近就重装过一次声卡驱动,重装驱动原因是电脑扬声器没声音但插耳机耳机有声音,该问题在重装声卡驱动后已经解决了)
2025-06-01
14:46:21
我尝试过到惠普官网下载bios驱动,官网检测我的系统有新的可用的bios更新,但我下载准备更新bios时,它提示我此bios驱动与我系统不兼容无法更新;放静电测试我也做过,没有用。由于机器已经过保且我所在城市没有惠普的官方线下售后检测,后续如果有时间我会前往售后点检测维修,感谢你的回复。
2025-06-01
14:42:37
感谢回复,问题基本解决了,我使用Omen Super hub限制了cpu和gpu的功耗,gpu限制在120w,cpu限制在70w,长时间游戏后问题没有再出现了,此时cpu温度稳定在80°,gpu温度稳定在60°。感觉就是不限制功耗机器本身的散热性能不够导致的cpu过热降频然后游戏卡顿。但为啥关闭游戏等机器冷却后再开游戏还是一样的情况出现这应该就是软件上面的bug了,这个确实解决不了
2025-05-31
19:24:03
换完硅脂后CPU温度其实比较低了一般是90°左右,偶尔到95,这已经是散热的极限了。后面调平衡模式了cpu温度已经算比较低了,也确实是延长了流畅游戏时间,但之后还是会出现这种问题治标不治本啊,而且一旦出现唯一解决办法就是重启电脑,我都不能先关了游戏等笔记本冷了以后再上问题会依然存在
2025-05-30
23:44:34
求助!我的机器是暗影精灵8plus高能版,配置是(i7-12800hx+3080ti),从今年5月23日开始,突然出现了打游戏一段时间后(大概在10分钟左右)就开始间歇性的卡顿掉帧等问题。以前能流畅运行的游戏全部都出现了这种情况,甚至玩端游手游那种双端游戏都出现了这种情况。一开始我以为是散热问题,然后我对笔记本进行了清灰更换硅脂等操作,在更换硅脂后笔记本在游戏过程中cpu温度稳定在85-95°,...
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求助!我的机器是暗影精灵8plus高能版,配置是(i7-12800hx+3080ti),从今年5月23日开始,突然出现了打游戏一段时间后(大概在10分钟左右)就开始间歇性的卡顿掉帧等问题。以前能流畅运行的游戏全部都出现了这种情况,甚至玩端游手游那种双端游戏都出现了这种情况。一开始我以为是散热问题,然后我对笔记本进行了清灰更换硅脂等操作,在更换硅脂后笔记本在游戏过程中cpu温度稳定在85-95°,gpu温度稳定在79-85°,但最后在游戏时问题依然存在。然后我重装了win11系统,更新了最新的显卡驱动,依然无法解决问题。最后经贴吧等网友提醒,我更新了ogh,到惠普的官网下载了ogh的sdk,问题终于出现了缓解,但在长时间游戏后(2小时左右)又出现了相同的问题。最后经网友推荐使用第三方软件读取游戏时cpu和gpu功耗时我终于发现了问题,当使用ogh狂暴模式时,游戏时cpu功耗60w,gpu功耗170w,然后十分钟后就会开始出现间歇性卡顿掉帧,cpu和gpu功耗会开始极不稳定的波动,gpu功耗波动跌到20w,cpu功耗跌到10w,然后一秒后恢复,过2秒左右又开始下跌,一直重复导致无法正常游戏。退出游戏重新打开游戏无法解决问题,只能重启电脑。然后进游戏10分钟后又会出现该问题。当使用ogh的平衡模式时,游戏时cpu功耗60w,gpu功耗140w,然后游戏大概2小时候出现上述问题。请问各位大佬有没有相同机型遇到过类似问题,这应该是惠普ogh功耗调度问题,有没有什么好的解决方法。
2023-06-12
11:14:27
bios是最新版本,显卡驱动是故意不更新的,那个更新完全是负优化。问题跟显卡也没啥关系,就是cpu温度异常高
2023-06-12
10:51:56
刚刚又重启了一次,重启后,电脑仅允许微信,Excel表格等简单软件,室温20°,ogh显示cpu软件包温度71°,其他核处理器也都在55°-70°之间,显卡温度显示59°。这真的正常吗?
机器是惠普的暗影精灵8plus高能版,去年双12购买的,配置是i712800hx+3080ti,打游戏时调到狂暴模式风扇自动打游戏都没有任何问题,反而是在日常办公时经常莫名其妙的自动重启,不管是平衡模式还是狂暴模式都是这样,已经给我带来了很大的困扰,经常办公一半没保持然后机器给你重启了,十分糟心。室温是20°左右,重启时摸笔记本比较烫,感觉是扇热的问题,但不知道为啥打游戏就没重启过非常奇怪。希望...
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机器是惠普的暗影精灵8plus高能版,去年双12购买的,配置是i712800hx+3080ti,打游戏时调到狂暴模式风扇自动打游戏都没有任何问题,反而是在日常办公时经常莫名其妙的自动重启,不管是平衡模式还是狂暴模式都是这样,已经给我带来了很大的困扰,经常办公一半没保持然后机器给你重启了,十分糟心。室温是20°左右,重启时摸笔记本比较烫,感觉是扇热的问题,但不知道为啥打游戏就没重启过非常奇怪。希望能有人帮助解答。
2023-02-24
17:46:58
非常感谢,问题已经解决了
2023-02-24
15:12:21
如何执行清洁安装呢?我在安装过程中程序提醒了我是旧版驱动问我是否继续,并没看到有清洁安装选项
2023-02-24
10:12:21
目前是这样的,在2月22日用微软商店对gaminghub进行了更新
2023-02-24
02:06:35
之前都好好的,今天晚上突然就不能切换独显直连了。在gaminghub中点显示模式切换就显示“无法初始化Advanced Optimus小程序。请确保所有NVIDIA驱动程序均为最新版本,并将BIOS设置菜单中的“图形模式”设置为DDS”,NVIDIA控制面板里也不再有显示模式切换的选项(之前是有的还可以自己切换)。NVIDIA显卡驱动已经更新为最新版本问题依然存在。
2020-07-08
15:50:00
我笔记本的电量一直保持在75%,连上电源显示已连接电源,但电量不会增加也不会减少。拔掉电源后电量会掉,掉下75%后再连上电源也会充电,但到75%就就又上不去了。