新买的星14的笔记本，当初说这个笔记本有一个内置的语音助手，多好多好，结果买回来根本没有用，无法启动，一直转圈圈，找惠普工程师，说是网络问题，折腾半天也没有解决，有没有遇到过类似情况的朋友，只要怎么要操作解决，

买了一台暗影5，显卡是Rtx2060，我想外接一台4k 60hz的显示器，用hdmi可以支持，但是用minidp转dp和雷电3只能最高支持30hz，雷电3的接口用的是gen2的type-c，是为什么达不到60hz，