我的这个游戏本是19年6、7月份在惠普淘宝官方网店里买的，电池用了一年多都是正常使用，可是直到前不久，笔记本一离开电源，电脑满电量的自动突然关机，这一下可吓到我了，一直以来我都是正常使用，正常使用的，可为什么电池会问题？我想不明白，就在前几天带着电脑出门办公时，电脑又一次关机了，我去网上查资料，其他人的电脑都是四五年才出现电池问题的，为什么我的电脑才用了一年多就出现电池需要更换的问题，我附近没有惠普的线下维修服务店，正打算去网上买一块时，我发现惠普官网都没有笔记本电池的售卖，请问有什么办法能够解决我目前的情况？请大家帮帮我。