大家好！我今天6月在京东HP自营店买了一台暗影精灵8Pro笔记本电脑。具体型号是：OMEN by HP Gaming Laptop 16-k0xxx 我的电脑产品编号: 6E2H6PA#AB2 序列号: 【涉及个人信息安全，已删除】   现在我有两点奇怪的地方搞不明白。我在HP官网上驱动程序下载版块用我的产品编号或序列号查询驱动的结果是查无此号或无此产品。但我通过网页上的自动检测功能却能正确识别我的电脑并显示出正确的产品编号和序列号，奇怪的是查询结果是没有相关产品的驱动。我也就没法正确的解决我的第二个问题就是有两个硬件驱动安装不上。   我的第二个问题是我的两个驱动安装不上，这可能是导致我的电脑至今没有声音，如下图所示： 无法识别硬件也没有驱动可安装 提示没有耳机插入，但我的确插入了耳机 我点击windows任务栏右下有的耳机图标（上面有个小红叉），弹出窗口提示我要插入耳机或扬声器，我也照办插入了耳机，我确定耳机是好的，但依然提示我没有插入耳机。我就不明白是我这台电脑硬件有问题还是因为驱动没有正确安装导致声卡不能正常工作。   我想说明一下，因为工作需要原电脑自带的Windows11家庭版因为我的工作要求我必须得安装Windows10或Windows11专业版或者是Windows10 LTSC 2021这个版本，因为我工作的行业一些软件只认这些版本的操作系统（个人电脑上用的操作系统）。所以我放弃了电脑自带的家庭版Windows11,，自己去微软官网上下载了Windows10安装到该笔记本电脑上。因为换了操作系统，又没有官方驱动下载，所以这台电脑的有些硬件就没有驱动可安装。   请各位专家给个建议，我的邮箱是：43857580@qq.com   如有驱动链接或的确是硬件问题请告知我解决方法或渠道。谢谢！我的电脑目前还在保修期，所以请专家帮忙。

各位朋友，晚上好！今天我用一款工具软件测试我的笔记本电脑，软件显示我的笔记本电脑支持最大内存为16GB，但我若干年前我查过好像说最大不超过8GB。我就搞不清哪个正确了，所以想请各位专家帮我看一下我的笔记本电脑到底最大支持多大的内存，谢谢！   我的笔记本电脑型号是：HP Pavilion 14 Notebook PC 序列号：5CD3513J6C 产品编号：F6C28PA#AB2 主板ID：1974 96.25 BIOS固件版本：F.15   请知道的专家告诉我正确答案，请发邮件给我：43857580@qq.com   万分感谢！！！！！各位晚安！！

我的笔记本是2014年底购买的，型号是HP Pavilion 14 NoteBook，具体产品编号是：F6C28PA#AB2 现在家中的电信宽带已经升级到200M，家中的无线路由器也换成华为千兆路由器了，但我的这个笔记本电脑依然是龟速，最高只能达到4-5MB/S，我想换个内置的无线网卡，最好是双频千兆，带蓝牙功能。请问有具体型号能提供给我吗？谢谢！如果没有千兆无线网卡可换，那有没有可选的尽可能高速的且带蓝牙的无线网卡配件型号提供给我。谢谢！