出现的问题：用电脑打印excel，任务能够正常传输到打印机，打印机会有短暂的反应，并且显示屏显示正在打印，但是马上就熄火，恢复原状，通过电脑打印测试页也是同样的问题。 尝试过的措施： 1.换电脑连接USB进行打印，无效，老问题 2.打印机默认值重置（返回出厂设置），无效，老问题 3.使用HP官方的诊断软件，显示打印机一切正常，使用诊断软件的打印测试页能够正常打印出测试页，但是别的方式打印依旧是老毛病 4.使用HP SMART可以正常打印PDF文件   求大神解答啊，这真是的疑难杂症，给我整不会了