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我的问题仍未能因此解决,同时我发现无线网络出现问题是因为使用电脑游玩了网络游戏(包括但不仅限于前面提到的英雄联盟),有没有可能是硬件问题?
1.操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 内部版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-36MRILPO 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU ... 查看更多...
1.操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 内部版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-36MRILPO 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4LE21PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.08, 2019/2/21 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 93.21 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DA 主板版本 93.21 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume2 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151" 用户名 LAPTOP-36MRILPO\21103 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.81 GB 可用物理内存 3.73 GB 总的虚拟内存 9.69 GB 可用虚拟内存 4.16 GB 页面文件空间 1.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是   2.Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion ---- -------------------- -------------- ---------- ------------- ----------- 以太网 Realtek Gaming GbE Family Controller rt640x64.sys 2017-10-03 10.23.1003... 6.40 WLAN Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz Netwtw08.sys 2019-09-01 21.40.2.2 6.60 蓝牙网络连接 Bluetooth Device (Personal Area Network) bthpan.sys 2006-06-21 10.0.19041.1 6.30 PS C:\Windows\system32>
1.操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 内部版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-36MRILPO 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU ... 查看更多...
1.操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 内部版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-36MRILPO 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4LE21PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.08, 2019/2/21 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 93.21 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DA 主板版本 93.21 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume2 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151" 用户名 LAPTOP-36MRILPO\21103 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.81 GB 可用物理内存 3.73 GB 总的虚拟内存 9.69 GB 可用虚拟内存 4.16 GB 页面文件空间 1.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是   2.Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion ---- -------------------- -------------- ---------- ------------- ----------- 以太网 Realtek Gaming GbE Family Controller rt640x64.sys 2017-10-03 10.23.1003... 6.40 WLAN Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz Netwtw08.sys 2019-09-01 21.40.2.2 6.60 蓝牙网络连接 Bluetooth Device (Personal Area Network) bthpan.sys 2006-06-21 10.0.19041.1 6.30 PS C:\Windows\system32>  
2019年购入的暗影精灵4游戏本,最近在使用中每次登陆网络游戏《英雄联盟》都会导致电脑搜索不到无线网络,一般发生在进入游戏二十秒到一分钟左右,登陆官网重新安装最新的无线网络驱动可恢复但无法根本解决,进行过多次网络重置没有作用,将电脑系统恢复(文件也全部删除)短暂地解决了该问题,该问题仅发生于上述场景,在其他场景使用均不发生任何问题。
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