关于触控板：无法进行双指滑动等多指操作，但是单击等单指操作可以进行 关于鼠标：间歇性失灵，包括完全操作不了（显示USB识别不了，此时重新插入或许可以再次使用，有可能需要反复尝试几次）、可滑动但无法电击、可正常运行三种状态。鼠标应该不会是电池问题，今年九月份才换了一个电池。 请问可以如何解决呢？