没有安装安全软件，迈克菲我之前卸载了，但是还有残留，不能结束进程也删不掉文件夹       Status Name DisplayName ------ ---- ----------- Running HP Comm Recover HP Comm Recovery Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service Running HPNetworkCap HP Network HSA Service Running HPOmenCap HP Omen HSA Service Running hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service Running HpTouchpointAna... HP Analytics service

更新完bios还是闪退报错，我觉得硬件肯定是没问题的，打游戏什么都正常啊，之前omen gaming hub都可以正常使用，就是之前弄驱动出了错误。   而且现在amd软件性能里也看不到6600m了，不记得之前有没有的。但是在amd软件 系统选项里还是能看到，任务管理器里也能正常看到   其实如果只有gaming hub有问题且不影响性能的话，也是无所谓的。请问我还需要提供其他信息来诊断吗               应用程序: HP.Omen.OmenCommandCenter.exe Framework 版本: v4.0.30319 说明: 由于未经处理的异常，进程终止。 异常信息: System.AccessViolationException 在 HP.Omen.OmenCommonLib.OmenHsaClient.GetAmdGpuTemperature() 在 HP.Omen.OmenCommonLib.OmenHsaClient+<GetGpuTemperatureV2>d__39.MoveNext() 在 System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean) 在 System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean) 在 System.Runtime.CompilerServices.AsyncMethodBuilderCore+MoveNextRunner.Run() 在 System.Threading.Tasks.AwaitTaskContinuation.RunOrScheduleAction(System.Action, Boolean, System.Threading.Tasks.Task ByRef) 在 System.Threading.Tasks.Task.FinishContinuations() 在 System.Threading.Tasks.Task`1[[System.Boolean, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]].TrySetResult(Boolean) 在 System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder`1[[System.Boolean, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]].SetResult(Boolean) 在 HP.Omen.OmenCommonLib.OmenHsaClient+<ChechIfnVidiaAsync>d__36.MoveNext() 在 System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean) 在 System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean) 在 System.Runtime.CompilerServices.AsyncMethodBuilderCore+MoveNextRunner.Run() 在 System.Threading.Tasks.AwaitTaskContinuation.RunOrScheduleAction(System.Action, Boolean, System.Threading.Tasks.Task ByRef) 在 System.Threading.Tasks.Task.FinishContinuations() 在 System.Threading.Tasks.Task.Finish(Boolean) 在 System.Threading.Tasks.Task.ExecuteWithThreadLocal(System.Threading.Tasks.Task ByRef) 在 System.Threading.Tasks.Task.ExecuteEntry(Boolean) 在 System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch()  

操作系统名称 Microsoft Windows 11 Home 版本 10.0.22000 版本 22000 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 VINCE 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 16-c0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4S187EA#ABZ 处理器 AMD Ryzen 7 5800H with Radeon Graphics，3201 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.14, 2022/2/11 SMBIOS 版本 3.3 嵌入式控制器版本 89.55 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8902 主板版本 89.55 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 需要提升才能查看 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527" 用户名 VINCE\zw248 时区 西欧夏令时 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.3 GB 可用物理内存 8.30 GB 总的虚拟内存 21.8 GB 可用虚拟内存 9.59 GB 页面文件空间 6.50 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 需要提升才能查看 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是     名称 AMD Radeon(TM) Graphics PNP 设备 ID PCI\VEN_1002&DEV_1638&SUBSYS_8902103C&REV_C5\4&2FEAE042&0&0041 适配器类型 AMD Radeon Graphics Processor (0x1638), Advanced Micro Devices, Inc. 兼容 适配器描述 AMD Radeon(TM) Graphics 适配器内存 512.00 MB (536,870,912 字节) 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0377495.inf_amd64_58cc395c0bf03a26\B377432\aticfx64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0377495.inf_amd64_58cc395c0bf03a26\B377432\aticfx64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0377495.inf_amd64_58cc395c0bf03a26\B377432\aticfx64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0377495.inf_amd64_58cc395c0bf03a26\B377432\amdxc64.dll 驱动程序版本 30.0.15002.1004 INF 文件 oem23.inf (ati2mtag_Cezanne 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 2560 x 1440 x 165 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0xD0000000-0xE01FFFFF 内存地址 0xE0000000-0xE01FFFFF I/O 端口 0x0000DF00-0x0000DFFF 内存地址 0xFC800000-0xFC87FFFF IRQ 通道 IRQ 4294967253 IRQ 通道 IRQ 4294967252 IRQ 通道 IRQ 4294967251 IRQ 通道 IRQ 4294967250 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\U0377495.INF_AMD64_58CC395C0BF03A26\B377432\AMDKMDAG.SYS (30.0.15002.1004, 85.98 MB (90,159,536 字节), 2022/3/16 上午 2:41) 名称 AMD Radeon RX 6600M PNP 设备 ID PCI\VEN_1002&DEV_73FF&SUBSYS_8902103C&REV_C3\6&234CCAF5&0&00000009 适配器类型 AMD Radeon Graphics Processor (0x73FF), Advanced Micro Devices, Inc. 兼容 适配器描述 AMD Radeon RX 6600M 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0377495.inf_amd64_58cc395c0bf03a26\B377432\aticfx64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0377495.inf_amd64_58cc395c0bf03a26\B377432\aticfx64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0377495.inf_amd64_58cc395c0bf03a26\B377432\aticfx64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0377495.inf_amd64_58cc395c0bf03a26\B377432\amdxc64.dll 驱动程序版本 30.0.15002.1004 INF 文件 oem23.inf (ati2mtag_Navi23 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 没有资料 分辨率 没有资料 比特/像素 没有资料 内存地址 0x0000-0xFFFFFFF 内存地址 0xFCA00000-0xFCAFFFFF IRQ 通道 IRQ 4294967249 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\U0377495.INF_AMD64_58CC395C0BF03A26\B377432\AMDKMDAG.SYS (30.0.15002.1004, 85.98 MB (90,159,536 字节), 2022/3/16 上午 2:41)   无 有问题的设备