电脑用了两年多，前段时间是剩余20%的电就会自动关机，最近电量剩余30%就会自动关机，但是插上电源之后开机还是显示有30%的电。并且使用HP support assistant检测了电池，没有问题。设置里面“电池”一项中没有设置百分之多少自动关机的选项。关键是我居然在惠普的官方公众号中查不到我这款电脑的型号。。。是太老了？还是买到盗版了？