Windows10通过wifi连接打印机，原本都是正常的，突然有一天提示“打印机状态错误”。 然后重连打印机后，打印机一直提示“驱动程序无法使用”，电脑的疑难解答也解决不了问题，驱动人生、驱动精灵、驱动大师也没法解决这个驱动问题。   使用hpsmart进行连接，提示连接成功，然后只有扫描功能可以用，打印功能一直报错“打印错误”。故障诊断功能就跟个sb一样，提示等待几分钟，结果转圈转了一整天，也没有任何结果，点返回就提示“现在退出会丢失诊断信息”，填写了反馈信息也没有任何反馈。最搞笑的就是登录功能，账号密码输入正确的情况下，点击登录竟然一直在转圈！！！难以想象惠普这么大一个公司，在微软的软件商店有4.5评分的软件，竟然连登录功能都做不好。   从官网下载的驱动程序，然后就安装了一堆垃圾（比如hp帮助文档？），然后也没解决打印不了的问题。