是用电脑，win10系统。

补充下，我的扫描是一页页翻好，放在玻璃板上进行的。不是连续进纸的。

您好   打印机是HP ENVY 6458E   扫描功能可以用。但是，扫描超过十页后，经常闪退——正常点击”添加“，然后”扫描“，页面消失。不保存文件，应用关闭，页面消失。重新打开，没有任何痕迹。   这个过程没法截屏啊，操作正常时不可能每一屏都截下来，一旦发生，就结束了。

此链接无法打开

即使使用GOOGLE CHROME浏览器进入HP官网，也会跳进微软的应用商店。

hp官网下载时也是skip to Microsoft 应用商店，不能直接下载