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很蹊跷,昨天在打印机的界面,用右键挨个点过,没有扫描。 然后,我重新装了一下打印机(没有先删除直接重装的),装完后没有变化,依然没有扫描功能(在打印机界面)。   今早重新开机后,来论坛看回复。看到你的指导,就又去试了一下,发现我的右键扫描功能出现了。然后去看同事电脑,他们的打印机界面,应该是扫描仪的那个图标变成灰色了,昨天还没有变成灰色。   请问: 1、是不是都重新安装一下就好了... 查看更多...
很蹊跷,昨天在打印机的界面,用右键挨个点过,没有扫描。 然后,我重新装了一下打印机(没有先删除直接重装的),装完后没有变化,依然没有扫描功能(在打印机界面)。   今早重新开机后,来论坛看回复。看到你的指导,就又去试了一下,发现我的右键扫描功能出现了。然后去看同事电脑,他们的打印机界面,应该是扫描仪的那个图标变成灰色了,昨天还没有变成灰色。   请问: 1、是不是都重新安装一下就好了? 2、为什么发生这个故障?(春节放假11天)
  春节假期回来,所有人电脑里的这个打印机右键“扫描”功能都没有了。   打印机使用的无线联网方式,ip地址没变。 所有人都可以无线打印,就是不能用电脑启动扫描;  
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