是官方的电源适配器

好吧，我找到了一个解决的方法——关机后去除所有外接，再长按电源键30秒，然后再开机充电，问题解决！ 但为什么我的笔记本总是会出现usb-c接口充不上电这样的问题，同时这个解决方法的原因是什么？

不是我自己设置的，电脑买来就有让我设置，不是太了解，用了这么久也没怎么样，我也是这问题才仔细翻找明白的。（图示第一行第二个，这些基本都自带的，我没弄也没太管）😅 是有什么大问题吗？  

感谢你愿意提供的帮助！

就在上一个回复之后，我把驱动回滚到1.12.0.0，将BIOS返回上一个版本1.12.0.0，现在问题已经解决了，开机验证的指纹能够成功识别了。

我昨晚仔细查找过了，这个驱动更新了我的BIOS版本为1.13.0.0，是最新的。在这之前我的BIOS版本是1.10.0.0（这个版本有usb-c充不上电的问题，但昨晚我发现1.12.0.0解决了这个问题）

我根据你的建议不仅下载了hpai，也做过了检查和按建议更新安装过驱动（包括但不限于AMD芯片组），重启后问题依然存在。而锁屏状态下，Windows Holle都能识别出我的指纹，只有BIOS开机验证（如下图，HP Client Securtiy-安全保护功能）下的指纹识别不行，而且识别指纹不成功后的回车切换密码进入也会没反应，但一开始就密码进入才行！  

显然问题并不是更新安装缺少的驱动就能解决，我现在只想把这两个驱动滚回上一个版本，该怎么做？