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兰亭已矣 · ‎2023-06-14

目前已经解决。做了这些事情： 1、把插入电脑的地方改为插入电脑后面的usb插口，而不是前面的 2、用360驱动助手精准下了一个驱动安装了一下。可以打印了。但是hp smart仍然显示打印机状态不可知算了，先这样吧

兰亭已矣 · ‎2023-06-14

因为换笔记本电脑就可以打印，所以我总怀疑还是因为电脑是工作站的原因（win10），估计是哪里的权限配置有问题，还是哪里的设置。

兰亭已矣 · ‎2023-06-14

还是不行。如果打印测试页，虽然打不出来，但是重启电脑的时候，打印机突然打印了测试页。但是其他的文档不能这样。而且打印的时候，进度就是0%，然后就消失了。打印队列能看到，但是也不会打印。

兰亭已矣 · ‎2023-06-14

怎么换驱动？驱动不是我手动安装的，是自动安装的。

兰亭已矣 · ‎2023-06-14

换了一个台式机，是一个工作站，安装win10操作系统，用数据线直连的方式使用HP LaserJet Pro M128fn MFP打印机，无法打印。换一个笔记本电脑，可以打印，应该可以排除打印机本身的故障。症状细节： 1、打印pdf，可以找到这个打印机，点击打印，打印队列中有任务，并显示‘正在打印’，但一直打印不出来 2、打印机面板显示“就绪”“自动”。曾经显示‘手动’，被我用面板重置...

换了一个台式机，是一个工作站，安装win10操作系统，用数据线直连的方式使用HP LaserJet Pro M128fn MFP打印机，无法打印。换一个笔记本电脑，可以打印，应该可以排除打印机本身的故障。症状细节： 1、打印pdf，可以找到这个打印机，点击打印，打印队列中有任务，并显示‘正在打印’，但一直打印不出来 2、打印机面板显示“就绪”“自动”。曾经显示‘手动’，被我用面板重置出厂设置，变成了自动 3、打印机可以传真，但是没有链接任何电话线（我不用传真） 4、Hp smart中显示‘打印机状态未知’，重启print spooler服务，也没用。重启电脑也没用。应该还是电脑设置的问题，但不知道从哪里入手

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回复： HP LaserJet Pro M128fn MFP打印机直连不能打印（换电脑可以打印）

回复： HP LaserJet Pro M128fn MFP打印机直连不能打印（换电脑可以打印）

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HP LaserJet Pro M128fn MFP打印机直连不能打印（换电脑可以打印）