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售后换了新主板(批次比较新?),问题解决了,现在一切正常
也就官方那边有可能解决了,机器有问题的话我拿着也没什么用
我的问题机器还是在售后那边,没有给我回复,没修好 现在用的是售后给的备用机,没办法只能等着了
记录一下 10月20日下午,专员来电,给出的办法是提供一台备用机,电脑继续放在售后维修 10月23日下午,售后来电话,还是没有解决问题,和他说明情况后提供了一台备用机给我使用,电脑是暗影8,12700+3060,一切正常,没有出现闪退,掉驱动的情况
私信发您了,请查收
1.具体解决时间需要多久,这几天没有收到任何反馈 2.专员解决和微信上提供的售后渠道是否一样,之前发起的案例没有解决就给我完结了
几乎所有游戏。表现就是帖子标题描述的那样,再加上事件查看器多了一条警告。 1,2,4,5都尝试过无效。 电脑目前还在售后。
我大概是8月份突然出现的这种情况,没有尝试过win11,之前win10没有安装ogh的情况下也有这种问题。bios是最新的,回退不了了,而且官网最新的版本也是几年前的了。
记录一下,维修时间已经超过半个月,问题仍未解决,期间先又换过一次主板,后面又换了usb版。目前给出的答复是去升级后线问一下😅
同一型号的主板之间是否存在差异,之前更换过2次主板都还是存在这个问题,只是问题复现的时间长短发生了变化,同时更换主板后不再支持自带的AX210网卡
你好,这边已经将机器送至售后维修网点维修,没有尝试这个方法,个人认为不是软件方面的问题。机器的情况和下面这个帖子描述基本一致。 惠普暗影精灵7 3070 打啥游戏都会闪退卡屏 - 惠普支持社区 - 1172981 (hp.com)  
系统和驱动已恢复至出厂设置的OEM镜像,其他设置和硬件均未更改
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