取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

这个exe格式的文件点击之后就是这样的,我完全不理解你为什么还在和我说要解压安装,到这我甚至都无法进行下一步
您在回复中发出的链接点击之后直接下载为一个文件,并不需要解压,点击打开文件之后自动安装驱动程序,所以也找不到inf格式文件
更换了另外一个文档之后可以打印,但之前的文档依然无法打印
重新安装了驱动程序,也打印了测试页,测试页完全正常,打开想打的文档之后,点击打印,但打印机不执行打印,屏幕显示正在打印文档,在控制面板中能找到打印机,点开属性后端口显示USB002,右下角任务管理器显示admin的0个文档被挂起。
打印机在旧电脑上正常工作,换了新电脑下载了驱动但打印文件就被挂在队列不打印
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。