我的OfficeJet Pro 7740一体机,之前安装机器对应的软件是可以找到打印机并正常工作的。但在某一个时间,这个软件似乎自动进行了更新,点击软件图标后会出现一个安装程序,之后要重新寻找打印机。我的打印机是通过USB连接到电脑上的,但软件似乎无法正常识别(见下图)。由于机器上安装了相关的驱动,目前还是可以正常打印,以及通过Windows自带的扫描程序扫描文件。请问如何使一体机软件恢复正常工...
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我的OfficeJet Pro 7740一体机,之前安装机器对应的软件是可以找到打印机并正常工作的。但在某一个时间,这个软件似乎自动进行了更新,点击软件图标后会出现一个安装程序,之后要重新寻找打印机。我的打印机是通过USB连接到电脑上的,但软件似乎无法正常识别(见下图)。由于机器上安装了相关的驱动,目前还是可以正常打印,以及通过Windows自带的扫描程序扫描文件。请问如何使一体机软件恢复正常工作。