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回复： 如何解决惠普的HP SimplePass 软件的问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-25 08:34:34
1 项奖励
‎2015-09-25 08:34:34
1 项奖励
你好！这个问题是第一次出现啊，我的笔记本是今年7月份才买的，用了没有多久。发生这个问题之前，确实是很少重启电脑，平时大部分情况都是选择关机，有时安装软件后也会重启的，但几乎是一周一至两次。

回复： 如何解决惠普的HP SimplePass 软件的问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-15 17:55:10
1 项奖励
‎2015-09-15 17:55:10
1 项奖励
谢谢你的帮忙！重启以后就可以了，暂时没有再出现那个问题了！

回复： 如何解决惠普的HP SimplePass 软件的问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-15 10:45:32
‎2015-09-15 10:45:32
很感谢你的回复！但是，无法打开simplepass来注销原来的指纹，每次点击simplepass，都弹出以下窗口。   怎么办？  

回复： 如何解决惠普的HP SimplePass 软件的问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-15 10:12:40
‎2015-09-15 10:12:40
哦，我的SimplePass 版本是 8.01.11

回复： 如何解决惠普的HP SimplePass 软件的问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-15 10:06:02
‎2015-09-15 10:06:02
我不知道是什么版本的，截了图片如下：

如何解决惠普的HP SimplePass 软件的问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2015-09-15 09:57:10
‎2015-09-15 09:57:10
早上好！我是在七月份购买了一台惠普的笔记本，型号是HP 350 G2，从9月7日开始，就频繁出现指纹识别软件simple pass“已停止工作”的系统关键事件。每次开机，从睡眠和休眠中恢复时，都一定会出现。但是进入Windows系统前，指纹识别器还是可以正常使用。   请问这个问题应该如何解决？谢谢！！！
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