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What_so · ‎2020-10-07

本身一直使用WiFi打印功能，手機和電腦都能使用，突然就不能使用了。無論是手機app或電腦都顯示沒找到printer，但是所有設定和之前並沒不同。檢查了，所有設備處於同一wifi下，usb連接電腦是可以正常打印的。點解wifi printing突然唔得？

What_so · ‎2018-11-22

問題仍然無法解決，嘗試在手機使用了HP Smart可以掃描，但是電腦依然無法使用掃描，無論是使用Hp驅動程序還是HP smart.

What_so · ‎2018-11-21

使用了原裝USB連線，在printer上按scan功能，顯示“找不到電腦”，在電腦驅動上開啟scan功能時顯示“the HP envy 4520 series was not found”。連線時打印正常，用了HP print and scan doctor 5.1檢查時見到printer有嘗試scan，最後顯示無問題并詢問是否進行 test scan，選擇進行，但仍是不能scan并顯示“t...

使用了原裝USB連線，在printer上按scan功能，顯示“找不到電腦”，在電腦驅動上開啟scan功能時顯示“the HP envy 4520 series was not found”。連線時打印正常，用了HP print and scan doctor 5.1檢查時見到printer有嘗試scan，最後顯示無問題并詢問是否進行 test scan，選擇進行，但仍是不能scan并顯示“the HP envy 4520 series was not found”。檢查了WIA，運作正常。

What_so · ‎2017-12-02

解決了謝謝

What_so · ‎2017-12-01

沒有問題

What_so · ‎2017-11-30

重複打印同一頁面幾次並且是不完整的，偶有幾版打印正確。

What_so · ‎2017-08-11

購買墨盒的收據已經丟失，包裝祗剩下内裏的膠袋，沒有外面的紙盒的話，能否免費更換呢？

What_so · ‎2017-07-30

但墨盒剛換沒多久，剩餘墨水顯示都係三色還有很多？

What_so · ‎2017-07-30

打印機無法列印出紅色，嘗試過清潔墨盒幾次，列印品質診斷紙上應顯示洋紅色和淺洋紅色均顯示是紫色，墨盒三色俱全，行貨。

What_so · ‎2016-04-24

打印時打印機彈出黎接紙果舊嘢唔識彈出打印完先彈出嚟

What_so · ‎2016-04-16

唔該曬啦

What_so · ‎2016-04-15

唔係漏墨純粹系水嚟嘅一擺紙入紙匣就發現前邊濕曬

What_so · ‎2016-04-14

打印機下面整日積水紙匣都有，點算？

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Envy 4520 printer無法使用wifi打印功能

Re: envy 4520 printer 無法使用掃描功能

envy 4520 printer 無法使用掃描功能

回复：打印出錯

回复：打印出錯

打印出錯

回复：打印機無法列印出紅色

回复：打印機無法列印出紅色

打印機無法列印出紅色

打印機彈出黎接紙果舊嘢唔識彈出

回复：打印機積水點算

回复：打印機積水點算

打印機積水點算