惠普社区龙虎榜

2019年中文社区专家聚会圆满落幕!

中文社区一年一度的专家聚会,今年选在有“花园城市”之称的新加坡举办。

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这次我们邀请了中文社区活跃度较高的7位专家,他们中有来自惠普的电脑工程师和打印机工程师,他们作为志愿者将自己工作中掌握的专业技术知识用来为社区用户答疑解难; 也有因购买了第一台惠普电脑就加入社区(社区成立第2天)的普通用户,开始是为了咨询技术难题,了解更多惠普产品知识,凭着对惠普产品的喜爱以及自己的钻研精神,将自己的产品使用经验结合社区专家提供的专业知识相结合,帮助了很多用户解决了难题。

 

第1天,我们参观了HP新加坡办公园区。

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我们首先来到的是HP客户欢迎中心,据说惠普在全球有23所这样的体验中心。

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一进门,就看到了超酷炫的惠普游戏本装备展示区,仿佛置身于热门电竞题材电视剧的游戏战场。不管是舒适的游戏椅,还是为了方便游戏者而设计得第二屏幕,都非常的人性化。

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这里的员工还给我们讲解了很多其他HP最新产品和科研技术

 

不管是自带杀菌功能的医用显示器

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还是使用热升华打印技术打印定制设计的服饰或产品包装的Stitch系列打印机

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还有使用环保再生材料制造的PC和打印机产品,甚至还有领先世界水平的3D打印机。无一不让我们在惊叹之余,更是佩服惠普始终保有的创新执着精神

4.jpg利用海洋塑料制造的打印机

5.jpg利用3D打印技术定制化制造的牙齿模型,头盔等产品370490154.jpg应用3D技术打印出来的立体模型,神奇吧!

2天,上午我们参观了滨海花园, 是来新加坡的游客必打卡的地标景点之一。我们参观了“植物冷室”,里面植物种类繁多令人惊叹,我们仿佛误入兔子洞的爱丽丝,被眼前的美景给迷住了。

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还有晚上美轮美奂的灯光秀,仿佛变成了阿凡达星球,伴着熟悉的经典音乐,大家都在无比安静地欣赏着。甚至很多人为了更好地观看美景,集体躺在地上观赏~值得一提的是,当天正好是中秋节,滨海花园也举办了花灯展,各种制作精良且富有象征意义的花灯,让人看得眼花缭乱,应接不暇。

mmexport1568391647119.jpg灯光秀

123.jpg灯光秀

992536457.jpg中秋花灯展

下午我们还体验了Vespa Tour, 是我们这次新加坡旅行最有趣的体验,简直拉风到没朋友

坐在这种复古的小车上,风驰电掣在街头巷尾,途经标志性的景点,比如:克拉拉码头还有唐人街,骑手还会特地下来给我们拍照。一路上我们被很多人围观,还有人拿出手机拍照,甚至在我们稍作停留时还过来询问这是什么活动以及怎么才能参加,真是超酷,非常值得体验

912759872.jpg出发啦!!!1694366259.jpg路上的风景103798513.jpg克拉拉码头1477494787.jpg唐人街

如果您也是惠普产品技术达人喜欢与志同道合的社区小伙伴们交流惠普产品技术知识, 帮助在线用户答疑解难, 就有机会加入我们的专家计划! !!想要了解更多点击 这里 查看

 

 

 

9月“月度最佳” 勋章获得者---Danny-wu

Danny wu是从去年5月中旬开始活跃在社区的专家,是惠普笔记本和台式机的售后工程师。她深知每一个或大或小的问题,对于使用者都是一种困扰,所以她认真地对待每一个问题,为了解决一个难题,她会自己去查阅资料或者请教身边的同事,最终给出切实可行的解决方案。

在刚过去的9月,她总共帮忙回复了109个技术帖,其中获赞16个,被用户标记为”已解决方案”的帖子8个。鉴于她本月的突出表现,我们将9月“月度最佳” 勋章授予@Danny-wu  继续努力,加油!

FireShot Screen Capture #505 - '关于 Danny-wu - 惠普支持社区' - h30471_www3_hp_com_t5_user_viewprofilepage_user-id_101251.jpg

收到用户的积极反馈:

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8月“月度最佳” 勋章获得者---548851818

“548851818” 是解决笔记本和台式电脑产品相关难题的专家,在社区创立之初,他因为工作的原因,想要了解更多PC方面的问题,于是加入了社区大家庭对于用户提出的问题,他会结合自己的工作经验给出专业的解答。在刚刚过去的8月,他总共帮忙回复了173个帖子,其中有20个回复被用户标记为“接受为已解决方案”,并收到17个“赞”。对于他本月的突出表现,我们将 “月度最佳” 勋章授予他 @548851818  ,这已是他第18次获得此勋章,太棒了!

 

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获得用户好评

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5月-7月 ”季度最高贡献“ 勋章获得者--托卢

专家“托卢”,作为惠普电脑产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。每次社区在线都会尽心尽力的帮助用户解决问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在过去的一个季度(5-7月),他总共回复了309个帖子,其中被接受为解答方案的帖子有37个,并收到67用户点赞。

 

对于他本季度的优秀表现,我们将本月“季度最高贡献”勋章授予他,这是他第5次获得此勋章,感谢他对社区的支持@托卢 

FireShot Screen Capture #395 - '关于 托卢 - 惠普支持社区' - h30471_www3_hp_com_t5_user_viewprofilepage_user-id_15062.jpg

 

获得好评:

 

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查看更多专家托卢的发帖内容,请点击 这里

关键字: 未知

7月“月度最佳” 勋章获得者---坏坏的笑

坏坏的笑是惠普电脑产品的专家,他善于针对各种台式机和笔记本、平板电脑的故障问题对症下药,为用户提供切实可行的解决方案。他经常利用工作之余的时间甚至周末的休息时间来论坛帮忙 解答用户的各类技术难题,他的回复经常获得用户点赞甚至被标记为已解决方案。在刚过去的7月,他总共回复了81个帖子,其中获得15次用户点赞,被用户标记为已解决方案的帖子有6个。对于他本月的突出贡献,我们将7月度最佳勋章发予他。这是他第9次获得此勋章,非常感谢 @坏坏的笑 

 

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获得用户好评:

 

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关键字: 未知

6月“月度最佳” 勋章获得者---548851818

“548851818” 是解决电脑和台式机相关难题的专家。在社区创立之初,他因为工作的原因,想要了解更多PC方面的问题,于是加入了社区大家庭对于用户提出的问题,他会结合自己的工作经验给出专业的解答。在刚刚过去的6月,他总共帮忙回复了231个帖子,其中有17个回复被用户标记为“接受为已解决方案”,并收到15个“赞”。对于他本月的突出贡献,我们将6月 “月度最佳” 勋章授予他 @548851818  ,这已是他第17次获得此勋章,感谢他一直以来对我们支持社区的支持与帮助。

FireShot Screen Capture #330 - '关于 548851818 - 惠普支持社区' - h30471_www3_hp_com_t5_user_viewprofilepage_user-id_8591.jpg

 

收到用户好评截图:

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5月“月度最佳” 勋章获得者---y2kim

y2kim是我们支持社区的资深专家,他也是惠普电脑产品工程师,擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。工作之余,他每天都会抽出时间来社区帮助用户解答各类产品难题,对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答。即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”。在刚刚过去的5月,他总共回复了357个帖子,其中有19个帖子被用户标记为已解决方案,并且收到了用户给予的24个点赞。因此,我们把5月的"月度最佳"勋章授予他,这已经是他第15次获得此勋章,太厉害了

FireShot Screen Capture #291 - '关于 y2kim - 惠普支持社区' - h30471_www3_hp_com_t5_user_viewprofilepage_user-id_18602.png

收到的用户好评:

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2月-4月 ”季度最高贡献“ 勋章获得者--548851818

“548851818”是帮忙社区用户解决电脑相关难题的专家,他熟悉并了解惠普笔记本和台式机各类难题与解决方法。对于用户提出的问题,他会结合自己的工作经验给出专业的解答。在刚刚过去的1个季度,他总共帮忙回复了544个帖子,其中有52个回复被用户标记为接受为已解决方案,并收到45。对于他的突出表现,我们将“季度最高贡献勋章授予他 @548851818 ,这已是他第2次获得此勋章,太棒了 也感谢他一直以来对我们支持社区的支持与帮助

FireShot Screen Capture #245 - '关于 548851818 - 惠普支持社区' - h30471_www3_hp_com_t5_user_viewprofilepage_user-id_8591.png

下面是“548851818”在过去的一个季度获得的部分用户好评截图:

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4月“月度最佳” 勋章获得者--托卢

专家托卢,作为惠普电脑产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。每次社区在线都会尽心尽力的帮助用户解决问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在过去的一个月,他总共回复了155个帖子,其中被接受为解答方案的帖子有11个,并收到23用户点赞。对于他本月的优秀表现,我们将本月月度最佳勋章授予他,这是他第12获得此勋章,感谢他对社区的支持

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让我们来看看,托卢在4月份收到的部分用户好评截图:

 

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3月“月度最佳” 勋章获得者--y2kim

y2kim是我们支持社区的资深专家,他也是惠普电脑产品工程师,擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。工作之余,他每天都会抽出时间来社区帮助用户解答各类产品难题,对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答。即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”。

 

在刚刚过去的3月,他总共回复了287个帖子,其中有14个帖子被用户标记为已解决方案,并且收到了用户给予的18个点赞。因此,我们把3月的"月度最佳"勋章授予他,这也是他第14次获得此勋章。非常感谢y2kim本月对社区做出的突出贡献

 

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下面是y2kim这个月获得用户好评的截图:

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2月“月度最佳” 勋章获得者---托卢

专家“托卢”,作为惠普电脑产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。每次社区在线都会尽心尽力的帮助用户解决问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在过去的一个月,他总共回复了61个帖子,其中被接受为解答方案的帖子有5个,并收到12用户点赞。对于他本月的优秀表现,我们将本月“月度最佳”勋章授予他,这是他第11获得此勋章,感谢他对社区的支持

FireShot Screen Capture #107 - '关于 托卢 - 惠普支持社区' - h30471_www3_hp_com_t5_user_viewprofilepage_user-id_15062.png

 

获得用户好评:

 

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11月-1月 ”季度最高贡献“ 勋章获得者--y2kim

y2kim是我们支持社区的资深专家,他是惠普电脑产品工程师,擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。每天工作之余,他会抽出时间来社区帮助用户解答各类产品难题,对于用户提出的每个问题,他都耐心解答。即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”。

在刚过去的这个季度(11月-1月),他总共回复了607个帖子,其中有39个帖子被用户标记为已解决方案,并且收到了用户给予的46个点赞。因此,我们将本季度的"季度最高贡献"勋章授予他,这也是他第5次获得此勋章,真是太棒了

FireShot Screen Capture #091 - '关于 y2kim - 惠普支持社区' - h30471_www3_hp_com_t5_user_viewprofilepage_user-id_18602.png

获得用户好评的截图:

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1月“月度最佳” 勋章获得者---548851818

“548851818”是帮忙社区用户解决电脑相关难题的专家,他熟悉并了解惠普笔记本和台式机各类难题与解决方法。对于用户提出的问题,他会结合自己的工作经验给出专业的解答。在刚刚过去的1月,他总共帮忙回复了181个帖子,其中有18个回复被用户标记为“接受为已解决方案”,并收到18个“赞”。鉴于他这个月的突出表现,我们将“月度最佳”勋章授予他 @548851818 ,这已是他第16次获得此勋章,太棒了也感谢他一直以来对我们支持社区的支持与帮助

FireShot Screen Capture #090 - '(1) 关于 548851818 - 惠普支持社区' - h30471_www3_hp_com_t5_user_viewprofilepage_user-id_8591.png

获得用户好评的截图:

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12月“月度最佳” 勋章获得者---y2kim

y2kim是我们支持社区的资深专家,他也是惠普电脑产品工程师,擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。工作之余,他每天都会抽出时间来社区帮助用户解答各类产品难题,对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答。即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为已解决方案

在刚刚过去的12月,他总共回复了253个帖子,其中有15个帖子被用户标记为已解决方案,并且收到了用户给予的14个点赞。因此,我们将12月的"月度最佳"勋章奖励给他,这也是他第13次获得此勋章,真是太棒了

FireShot Screen Capture #051 - '关于 y2kim - 惠普支持社区' - h30471_www3_hp_com_t5_user_viewprofilepage_user-id_18602.png

y2kim获得用户好评的截图:

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11月“月度最佳” 勋章获得者---托卢

专家“托卢”,作为惠普电脑产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。每次论坛在线都会尽心尽力的帮助用户解决问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在过去的一个月,他总共回复了153 个帖子,其中被接受为解答方案的帖子有17个,并收到42个用户点赞。对于他本月的杰出贡献,我们将本月“月度最佳”勋章授予他,这是他第10次获得此勋章,恭喜他。

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获得用户好评:

 

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8月-10月 ”季度最高贡献“ 勋章获得者--548851818

“548851818”是帮忙论坛用户解决电脑相关难题的专家,他熟悉并了解惠普笔记本和台式机各类难题与解决方法。对于用户提出的问题,他会结合自己的工作经验给出非常专业的答案。在刚刚过去的一个季度,他总共帮忙回复了846个帖子,其中有83个回复被用户标记为“接受为已解决方案”,并收到60个“赞”。虽然他曾获得多枚“月度最佳”勋章,但这是他第1次获得”季度最高贡献” 感谢他的杰出贡献,希望继续努力获得更多季度勋章。

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获得用户好评截图

 

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10月“月度最佳” 勋章获得者---坏坏的笑

“坏坏的笑”是惠普电脑产品的专家,他善于针对各种台式机和笔记本、平板电脑的故障问题对症下药,为用户提供切实可行的解决方案。他经常利用工作之余的时间甚至周末的休息时间来论坛帮忙 解答用户的各类技术难题,他的回复经常获得用户点赞甚至被标记为已解决方案。在刚过去的10月,他总共回复了133个帖子,其中获得20次用户点赞,被用户标记为”已解决方案”的帖子有13个。对于他本月的突出贡献,我们将10月”月度最佳”勋章发予他。这是他第8次获得此勋章,非常感谢

 

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获得好评的帖子截图

 

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9月“月度最佳” 勋章获得者---y2kim

y2kim是我们社区论坛的资深专家,他也是惠普电脑产品工程师,擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。工作之余,他每天都会抽出时间来论坛帮助用户解答各类产品难题,对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答。即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”。

y2kim已经将论坛融入到了他的日常工作生活中,每天来论坛打卡为用户提供技术支持已经变成了一个习惯。在刚刚过去的9月,他总共回复了315个帖子,其中有14个帖子被用户标记为已解决方案,并且收到了用户给予的27个点赞。因此,我们将9月的"月度最佳"勋章奖励给他,这也是他第12次获得此勋章,真是太棒了

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 收到用户的积极反馈:

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8月“月度最佳” 勋章获得者---548851818

“548851818”是帮忙论坛用户解决电脑相关难题的专家,他熟悉并了解惠普笔记本和台式机各类难题与解决方法。对于用户提出的问题,他会结合自己的工作经验给出非常专业的答案。在刚刚过去的8月,他总共帮忙回复了320个帖子,其中有29个回复被用户标记为“接受为已解决方案”,并收到19个“赞”。因此,我们将8月的”月度最佳”勋章颁发给他 @548851818,这已是他第15次获得此勋章,感谢他一直以来对论坛的支持与帮助

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获得用户积极反馈:

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7月“月度最佳” 勋章获得者---y2kim

y2kim是我们社区论坛的资深专家,他本身就是惠普电脑产品工程师,擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。工作之余,他每天都会抽出时间来论坛帮助用户解答各类产品难题,对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答。即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”。他是真的已经把论坛融入了自己的日常生活,每天来论坛回帖为用户提供技术支持已经变成了一个习惯,为他点赞 正是有像y2kim这样优秀的专家活跃在论坛,我们社区论坛才会越来越好

 

在刚过去的7月,他帮忙支持了567个帖子,其中收到用户点赞的有37个,被用户接受为“已解决方案”的帖子有36个。因此,我们将7月“月度最佳” 勋章发给他,这已经是他第11次获得此勋章。

 

FireShot Capture 477 - 惠普官网社区 - 关于 y2kim - 惠普电脑及打印产品支持论坛_ - https___h30471.www3.hp.com_t5_user.png

 

y2kim本月获得的用户好评:

 

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4月-6月 ”季度最高贡献“ 勋章获得者--y2kim

y2kim是我们社区论坛的资深专家,他本身就是惠普电脑产品工程师,擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。他经常利用工作之余的时间帮忙论坛用户解答各类产品难题,对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答。即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”。

 

 

在刚过去的一个季度(4-6月),他帮忙支持了540个帖子,其中收到用户点赞的有52个,被用户接受为“已解决方案”的帖子有44个。对于他y2kim本季度的突出表现,我们将“季度最高贡献”奖励给他, 这已是他第4次获得此勋章,非常了不起 感谢他对论坛一直以来的支持

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获得用户好评:

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6月“月度最佳” 勋章获得者---Danny-wu

Danny wu是今年5月中旬开始活跃在论坛的惠普专家,她是支持笔记本及台式机产品的工程师,熟悉了解相关技术问题及解决方案。她喜欢搜集针对产品及软件环境系统等方面的问题,热衷于结合平时工作中遇到的问题及涉及的难点,为广大HP用户实时地、认真地提供有效的解决方案,因此她回复的帖子经常收到用户的点赞或被标记为“已解决方案”。

在刚过去的6月,她帮忙回复了153个技术帖,其中获赞19个,被用户标记为”已解决方案”的帖子14个。鉴于她本月的突出表现,我们将6月“月度最佳” 勋章授予@Danny-wu  继续努力,加油!

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 下面是专家Danny-wu获得的用户好评Arrow_Down:

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5月“月度最佳”勋章获得者---548851818

“548851818”是帮忙论坛用户解决电脑相关难题的专家,他熟悉并了解惠普笔记本和台式机各类难题与解决方法。对于用户提出的问题,他会结合自己的工作经验给出非常专业的答案。在刚刚过去的5月,他总共帮忙回复了89个帖子,其中有10个回复被用户标记为“接受为已解决方案”,并收到8个“赞”。因此,我们将5月的”月度最佳”勋章颁发给他 @548851818,这已是他第14次获得此勋章,感谢他一直以来对论坛的支持与帮助:heart:

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下面是专家548851818获得用户好评的截图:

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4月“月度最佳”勋章获得者---y2kim

y2kim是惠普电脑产品工程师,他擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。他经常在我们论坛上帮忙用户解答各类产品难题。对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答,即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”.。

 

在刚过去的4月,他帮忙回复了140个帖子,其中收到用户点赞的有8个,被用户接受为“已解决方案”的帖子有12个。对于他y2kim本月的突出表现,我们将“月度最佳”勋章奖励给他, 这已是他第10次获得此勋章,非常了不起:heart:感谢他对论坛的支持:smileytongue:@y2kim

 

FireShot Capture 252 - 惠普官网社区 - 关于 y2kim - 惠普电脑及打印产品支持论坛_ - https___h30471.www3.hp.com_t5_user.png月度最佳 x10

获得用户积极反馈的截图:

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3月“月度最佳”勋章获得者---托卢

专家“托卢”,作为惠普电脑产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。每次论坛在线都会尽心尽力的帮助用户解决问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在过去的一个月,他总共回复了198 个帖子,其中被接受为解答方案的帖子有15个,并收到29个用户点赞。对于他本月的杰出贡献,我们将本月“月度最佳”勋章授予他,这是他第9次获得此勋章,恭喜他:smileyvery-happy:

 

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获得好评截图:

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关键字: 月度最佳

2月“月度最佳”勋章获得者---548851818

“548851818”是帮忙论坛用户解决电脑相关难题的专家,他熟悉并了解惠普笔记本和台式机各类难题与解决方法。对于用户提出的问题,他会结合自己的工作经验给出非常专业的答案。在刚刚过去的2月,他总共帮忙回复了181个帖子,其中有12个回复被用户标记为“接受为已解决方案”,并收到10个“赞”。因此,我们将2月的”月度最佳”勋章颁发给他,这已是他第13次获得此勋章,感谢他一直以来对论坛的支持与帮助!:heart:

 

下面是专家548851818获得用户好评的截图:

 

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11月-1月 ”季度最高贡献“ 勋章获得者--坏坏的笑

“坏坏的笑”是惠普电脑产品的专家,他善于针对各种台式机和笔记本、平板电脑的故障问题对症下药,为用户提供切实可行的解决方案。他经常利用工作之余的时间甚至周末的休息时间来论坛帮忙 解答用户的各类技术难题,他的回复经常获得用户点赞甚至被标记为已解决方案。在刚过去的7月,他总共回复了482个帖子,其中获得84次用户点赞,被用户标记为”已解决方案”的帖子有52个。对于他本月的突出贡献,我们将11月-1月” ”季度最高贡献””勋章。这是他第3次获得此勋章,非常感谢:heart:

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专家"坏坏的笑“ 获得的用户好评:

 

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1月“月度最佳”勋章获得者---y2kim

y2kim是惠普电脑产品工程师,他擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。他经常在我们论坛上帮忙用户解答各类产品难题。对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答,即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”.

在刚过去的1月,他帮忙回复了243个帖子,其中收到用户点赞的有25个,被用户接受为“已解决方案”的帖子有16个。对于他y2kim本月的突出表现,我们将“月度最佳”勋章奖励给他, 这是他第9次获得此勋章。感谢他本月对论坛做出的贡献:heart:

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y2kim获得的用户积极反馈:

 

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