论坛龙虎榜

7月“月度最佳”勋章获得者---坏坏的笑

“坏坏的笑”是惠普电脑产品的专家,他善于针对各种台式机和笔记本、平板电脑的故障问题对症下药,为用户提供切实可行的解决方案。他经常利用工作之余的时间甚至周末的休息时间来论坛帮忙 解答用户的各类技术难题,他的回复经常获得用户点赞甚至被标记为已解决方案。在刚过去的7月,他总共回复了262个帖子,其中获得48次用户点赞,被用户标记为”已解决方案”的帖子有25个。对于他本月的突出贡献,我们将7月”月度最佳”勋章。这是他第6次获得此勋章,非常感谢吐舌表情

 

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收到的用户积极反馈:

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想要了解更多专家"坏坏的笑“ 的发帖,请点击他的 个人简介 查看

 

6月“月度最佳”勋章获得者---托卢

专家托卢,作为惠普电脑产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。每次论坛在线都会尽心尽力的帮助用户解决问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在过去的一个月,他总共回复了99个帖子,其中被接受为解答方案的帖子有24个,并收到31个用户点赞。对于他本月的杰出贡献,我们将本月月度最佳勋章授予他,这是他第7次获得此勋章,恭喜他吐舌表情

 

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下面是他的回复获得用户好评的截图:

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HP社区2017年全球聚会 - 铺开红毯欢迎HP专家

上个月,我们铺开红毯隆重欢迎对论坛有着最高贡献的HP专家们来到美国俄勒冈州的波特兰,来参加2017年的HP社区论坛全球聚会。HP论坛专家是一群利用自己的业余时间在HP社区论坛上帮忙HP产品用户的志愿者,他们来自于全世界各地各行各业,但是他们都有着共同的兴趣爱好,他们热爱科技并且热衷于帮助别人。他们中的很多人已经在HP社区论坛上帮忙了很多年。

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在两天半的时间里,约有55位朋友聚集在美丽的波特兰市,我们一起了解惠普产品和技术以及整个行业的更多信息。 不仅如此,他们还有机会了解彼此,而不仅仅局限于论坛上的用户名。让我来一 一告诉大家……

 

第1天:欢迎HP专家!

第一次正式的会面是在酒店的屋顶餐厅,以欢迎祝酒会的形式。大家在屋顶餐厅一起享受美食和美酒,同时欣赏波特兰市中心美丽景色。而且就天气来说,我们在的那周是波特兰最美丽的一个星期。您可以通过大家的笑容中看出来,大家度过了一个多么美妙的时光。

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第2天: 知识的旋风

第二天我们正式进入主题!我们的会议议程可以让与会者学到广泛的知识。开场由惠普的全球数字支持和客户支持业务负责人LaChelle Porter-Ainer给我们介绍了惠普数字化客户服务的未来,然后由支持解决方案开发高级经理Lawton Mue给我们介绍和演示了最新的HP Support Assistant升级(也称为HPSA)。之后HP社交媒体客户支持团队全部上台做了自我介绍,让HP专家有机会了解团队中的每一位。有趣的花絮:我们都戴上帽子,代表自己的团队。之后我们介绍了Windows 10中发生了什么变化: The Creators 更新,结束了上午的会议,由微软的可支持性项目经理Erwin Charles 介绍,稍后各个团队的专家上台针对于这个话题进行了讨论

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然后我们出发去参观HP华盛顿州温哥华的园区,距离波特兰很近。但首先...#公交自拍

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我们到了!

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内部的所见是超级秘密(不允许拍摄照片,实况转播或社交媒体分享),但我可以分享的是,他们给我们演示了有关HP 3D打印,进行了非常酷的硬件质量测试实验室巡视,这张照片是我们在实验室巡视期间获得了许可拍的照片。

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漫长的一天让大家饥肠辘辘,我们在波特兰市中心烧烤餐厅招待我们的客人,餐厅位于波特兰市中心的美国银行大厦30楼,令人惊叹的美景! 270°!我们在那里看到了日落美景。 当进入房间时,大家直奔窗边拍摄照片而不是去吧台或自助餐台,这里的景色真是极好的!

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第3天:惠普产品展示和颁奖

我们向大家展示了最新最好的惠普产品和技术,以此结束了最后一天活动。该展会介绍了几款HP打印产品,其中包括畅销的HP Sprocket,以及新的OMEN X游戏台式机,HP Spectre超薄笔记本等等。每个产品都是由那些参与设计制作工作的惠普人展示的,这才是真正的乐趣所在。展示之后,专家们有机会亲自触摸到这些产品。我试图来拍摄他们动手测试的照片,但是有了这么多的专家们聚集在一起,我最后拍了一堆背影的照片。

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当然,因为HP社区论坛中有这些充满热情的专家,我们需要对那些拥有最高贡献的专家们给与肯定和认可,我们最后一个活动是颁奖仪式,每个社区经理向各自的社区成员颁发奖状和奖杯。以下是部分获奖者,感谢您对HP社区的贡献!

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波特兰冒险

在演讲和餐点之外,我们还花了一点时间让我们的专家探索美丽的波特兰。对于一些人来说,这是他们第一次来美国,而对于其他一些人来说,这是他们第一次来波特兰,所以,我们得向他们展示一些波特兰的文化和魅力。我们进行了一个“地下波特兰”步行游览,我们在老城区漫步,看看遗留的地下隧道,我们在那里学到了一些历史知识并且欣赏了风景。我们还订购了著名的Voodoo甜甜圈,以便我们可爱的专家们可以品尝到经常听说但未曾体验过的美食。现在他们可以在回家后说他们在波特兰吃了Voodoo甜甜圈。

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现在,是要说再见的时候了,至少对于现在来说。

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谢谢!!!

HP专家们,非常荣幸这些天能和你们聚在一起,来庆祝我们一起努力打造的社区论坛,感谢你们一直以来对HP社区论坛的贡献。

 

如果任何人有任何问题或者有兴趣成为HP专家计划以及这个超赞社区的一员,请访问我们HP专家门户 或者私信给我。

3-5月”季度最高贡献“勋章获得者--坏坏的笑

“坏坏的笑”是惠普电脑产品的专 家,他善于针对各种台式机和笔记本、平板电脑的故障问题对症下药,为用户提供切实可行的解决方案。他经常利用工作之余的时间甚至周末的休息时间来论坛帮忙 解答用户的各类技术难题,他的回复经常获得用户点赞甚至被标记为已解决方案。在刚过去的一个季度(3-5月),他总共回复了575个帖子,其中获得103次用户点赞,被 用户设置为”已解决方案”的帖子有55个。对于他本季度的突出贡献,我们授予他3-5月”季度最高贡献”勋章。这是他第2次获得此勋章,恭喜恭喜 @坏坏的笑

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“坏坏的笑”获得用户好评的帖子:

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5月“月度最佳”勋章获得者---y2kim

y2kim是惠普电脑产品工程师,他擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。他经常在我们论坛上帮忙用户解答各类产品难题。对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答,即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”.

在刚过去的5月,他帮忙回复了147个帖子,其中收到用户点赞的有6个,被用户接受为“已解决方案”的帖子有9个。对于他y2kim本月的突出表现,我们将“月度最佳”勋章奖励给他 @y2kim高兴表情

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y2kim获得用户积极反馈的帖子:

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4月“月度最佳”勋章获得者---548851818

“548851818”是帮忙论坛用户解决电脑相关难题的专家,他从注册论坛到现在已经5年多时间了,熟悉并了解惠普笔记本和台式机各类难题与解决方法。对于用户提出的问题,他会结合自己的工作经验给出非常专业的答案。在刚刚过去的4月,他总共帮忙回复了166个帖子,其中有18个回复被用户标记为“接受为已解决方案”,并收到17个“赞”。让我们感谢他对于论坛做出的贡献。

 

这也是他第10次获得此勋章~

 

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下面是“548851818”获得用户好评的截图:

 

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关键字: 月度最佳

3月“月度最佳”勋章获得者---托卢

专家“托卢”,作为惠普电脑产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。每次论坛在线都会尽心尽力的帮助用户解决问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在过去的一个月,他总共回复了368个帖子,其中被接受为解答方案的帖子有26个,并收到62个用户点赞。对于他本月的杰出贡献,我们将本月“月度最佳”勋章授予他,这是他第6次获得此勋章,恭喜他极度高兴的表情

 

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下面是“托卢”获得用户好评的截图:

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2月“月度最佳”勋章获得者---坏坏的笑

坏坏的笑” 是惠普产品资深专家,他主要负责支持笔记本,台式机以及工作站产品。他经常利用工作之余的时间甚至周末的休息时间来论坛帮忙解答用户的各类技术难题,他的回复经常获得用户点赞甚至被标记为已解决方案。

 

在刚刚过去的2月,他总共回复了365个帖子,其中获得63次用户点赞,被 用户设置为”已解决方案”的帖子有37个。对于他本月的突出贡献,我们授予他2月”月度最佳”的勋章。这是他第五次获得此勋章,感谢你对论坛一直以来的支持 @坏坏的笑

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下面是专家“坏坏的笑”获得用户好评的部分帖子截图:

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12-2月”季度最高贡献“勋章获得者--y2kim

y2kim是惠普电脑产品工程师,他擅长解决笔记本,台式机以及平板电脑方面的难题。他经常在我们论坛上帮忙用户解答各类产品难题。对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答,即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”。

 

从去年12月到今天2月这一个季度,他总共回复了878个帖子,被接受为解决方案的帖子有53个,同时还收到用户给予的117个“赞”。对于他这一季度对论坛的杰出贡献,我们将本季度的“季度最高贡献”勋章授予他,这也是他第3次获得此勋章,感谢你对论坛的支持@y2kim.吐舌表情

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下面是y2kim获得用户好评的部分帖子截图:

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1月“月度最佳”勋章获得者---548851818

548851818”是帮忙论坛用户解决电脑相关难题的专家,他从注册论坛到现在已经5年多时间了,熟悉并了解惠普笔记本和台式机各类难题与解决方法。对于用户提出的问题,他总会自己先查询手边的相关材料并结合自己的工作经验给出非常专业的答案。在刚刚过去的1月,他总共帮忙回复了221个帖子,其中有24个回复被用户标记为"接受为已解决方案” 并收到30个”赞”. 尤其在春节期间,大家都放假了,他依然坚守在论坛上帮助遇到难题的用户解答,真是太给力了.极度高兴的表情 因此,我们将一月的"月度最佳"授予他,恭喜他 @548851818

这也是他第9次获得此勋章~

 

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下面是他收到用户好评的帖子截图:

 

商务全能小王子惠普EliteBook 820 G3笔记本全时伴我同行

本次“招募试用达人 - 免费体验惠普精英 HP EliteBook 820 G3 笔记本电脑”活动已经圆满结束,我们的产品测评人 @大老客大大在认真试用了我们的产品-EliteBook 820 G3笔记本之后,从6个方面综合分析描述了此款产品的优势,并给想要购买商务本的朋友们提出了很多专业,有用的建议。相信大家阅读完大老客大大这篇非常精彩的测评文章之后,会学到很多知识,也会对我们本次测评产品有个深入的了解。还等什么,相信大家看完这篇文章,一定不会后悔。眨眼表情

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关键字: 820 G3| elitebook

12月“月度最佳”勋章获得者---elvis

Elvis是论坛里元老级的专家了,他擅长解决打印机和一体机产品问题,平时就喜欢摆弄电脑和身边的电子产品,并且会尝试手动修复一些技术问题。经常在办公室,我们就能看到他为了解决打印机难题抱着打印机去做测试,经过自己的实践后得出解决方案来帮助用户。刚开始加入论坛的时候,他并不是很活跃。用他自己的话说是觉得自己的技术能力还不能帮助别人,但是经过观察其他专家的回复并结合自己的工作经验积累,他发现帮助很多问题他都能够提供切实可行的方案。现在他觉得能帮助更多的用户解决问题是一件很快乐的事情。在刚刚过去的12月,他总共帮忙回复了60个帖子,其中被用户接受为解决方案的帖子有4个,获得了用户给与的4个赞。因此我们授予他12月“月度最佳“勋章,这也是他第三次获得此勋章,感谢他对论坛的支持。极度高兴的表情

 

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下面是他获得用户赞同与已解决的帖子截图:

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9-11月”季度最高贡献“勋章获得者--托卢

专家“托卢”,作为惠普商用产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。每次论坛在线都会尽心尽力的帮助用户解决问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在过去的一个季度,他总共回复了628个帖子,其中被接受为解答方案的帖子有64个,并收到118个用户点赞。对于他此季度的杰出贡献,我们给予他本季度”“季度最高贡献“的勋章,恭喜他第3次获得我们的”季度最高贡献“勋章@托卢 极度高兴的女人极度高兴的女人

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下面是他获得用户好评的帖子截图:

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如想查看更多专家”托卢“的帖子,请点击他的 个人简介 查看他的最新发帖眨眼表情

 

11月“月度最佳”勋章获得者---y2kim

y2kim是惠普电脑产品的资深专家,他了解惠普电脑产品的各种常见问题,经常利用工作外的闲暇时间帮忙用户解答各种产品难题。对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答,即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”。

在刚过去的11月,他总共回复了104个帖子,被接受为解决方案的帖子有8个,同时还收到用户给予的18个“赞”。非常感谢他本月对论坛的杰出贡献,我们将本月的“月度最佳”勋章授予他,这也是他第6次获得此勋章,恭喜恭喜极度高兴的表情 @y2kim

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下面是他获得用户好评的帖子截图:

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如想查看更多专家”y2kim“的发帖,请点击他的 个人简介 查看更多他的最新发帖极度高兴的表情

 

 

10月"月度最佳 “ 勋章获得者--坏坏的笑

“坏坏的笑”是惠普电脑产品的专 家,他善于针对各种台式机和笔记本、平板电脑的故障问题对症下药,为用户提供切实可行的解决方案。他经常利用工作之余的时间甚至周末的休息时间来论坛帮忙 解答用户的各类技术难题,他的回复经常获得用户点赞甚至被标记为已解决方案。在刚刚过去的10月,他总共回复了362个帖子,其中获得57次用户点赞,被 用户设置为”已解决方案”的帖子有31个。对于他本月的突出贡献,我们授予他10月”月度最佳”的勋章。这是他第四次获得此勋章,恭喜恭喜极度高兴的表情

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下面是专家"坏坏的笑"获得用户好评的部分帖子截图:

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9月“月度最佳”勋章获得者--AlisonSong

AlisonSong是负责惠普台湾电脑产品的专家,善于解决各类笔记本和台式机产品故障。之前他主要负责解答“繁体中文专区”里的电脑帖子,最近他开始活跃于笔记本和台式机版块并主动帮忙用户解答各类产品难题。9月份,他总共帮忙回复了108个帖子,帮助用户解决了6个产品难题,共收到用户给予的14个赞同。他的回复很专业,但也尽量做到浅显易懂,易于操作。因此,我们本月的“月度最佳”授予AlisonSong,这是他第一次获得我们的“月度最佳”勋章,恭喜恭喜^^ @AlisonSong

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下面是专家AlisonSong本月获得的用户好评与赞同截图。

您也可以点击 这里 进入“AlisonSong”的个人简介页面点击最新发帖下方的查看全部,查看更多他获“赞”和已解决帖子。

 

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惠普获得CEMAsia最佳社交媒体策略大奖

2016年9月6日 第四届客户体验管理亚洲峰会在新加坡举行,我们非常荣幸能获此最佳社交媒体战略奖!为了更好地帮忙我们的客户,我们不断前行,感谢有你!#CEMAsia#

 

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6-8月”季度最高贡献“勋章获得者-坏坏的笑

“坏坏的笑” 是我们论坛上电脑方面的技术专家,他技术能力强,并热衷于在论坛上帮忙用户解决相关方面的难题。他认真对待用户提出的每一个问题,回复内容浅显易懂,并且会保持对帖子的持续跟进。用户一般都能够很轻松地根据帖子介绍的方法解决自己的问题。在过去的一个季度,他有907个回复,帮助用户解决了94个难题,获得了用户给与的157个“赞”,同时也收到了很多的感谢!
因此我们授予他6-8月“季度最高贡献”的勋章,这是他第一次获得这个勋章,祝贺他!!

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8月“月度最佳”勋章获得者-548851818

“548851818”是一直活跃在我们论坛上的资深专家,他擅长解决惠普笔记本以及台式机的各种难题。对于用户提出问题,他经常会结合自己的工作经验和手边的技术文档,给出准确的指导,帮忙用户有效率地解决问题。在刚刚过去的8月,他总共帮回复了117个帖子,总共帮忙用户解决了15个技术难题,并获得16个“赞”。因此,我们将8月份的“月度最佳”勋章授予“548851818”,这已是他第8次获得我们的“月度最佳”勋章了,恭喜恭喜极度高兴的表情

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7月“月度最佳”勋章获得者 - y2kim

y2kim是惠普电脑产品的资深专家,他了解惠普电脑产品的各种常见问题,并热衷于利用工作外的闲暇时间帮忙用户解答各种产品难题。对于用户提出的每个问题,他都竭力帮忙解答,即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案,因此他回复的帖子经常收到用户的点赞或者被标记为“已解决方案”。

在刚刚过去的一个月,他总共帮忙回复了326个帖子,其中被用户接受为“已解决方案”的帖子有17个,收到用户给予的“赞”29吃惊女人

 

因此我们授予他7月“月度最佳”的勋章,这是他第5次获得“月度最佳”的勋章,祝贺他 @y2kim 高兴女人

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6月“月度最佳”勋章获得者-托卢

           2012年,“托卢”加入了我们论坛的,作为惠普商用产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。每次登陆论坛都能尽心尽力的帮助用户解决问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在已经过去的6月份,他回复的帖子总计获得了46个赞,有30个用户确认了他们的问题在“托卢”的帮助下解决了。

          因此我们授予他6月“月度最佳”的勋章,这是他第五次获得“月度最佳”的勋章,祝贺他!!

 

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“ HP Deskjet GT5820测评报告 ” 新鲜出炉~

《寻一位真正的打印机的狂热分子为“ HP DESKJET GT 5820 多功能一体打印机” 测评代言》 活动汇报

 

再次感谢所有报名参与我们活动的小伙伴们,谢谢大家的支持!

也非常感谢成功申请免费测评活动的获奖者:@爱闹菌 同学在约定的时间为我们提供了一份精彩的测评报告。

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探秘#惠普专家日#

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最新一期的#惠普专家日#活动已经在519号圆满结束了,519号的专家日活动是发生在惠普社区论坛,从早上10点到晚上6点。可能您还不太了解惠普专家日活动,简单地说惠普专家日活动是一场马拉松似的在线答疑活动,当天大量的惠普工程师或者研发人员参与到惠普社区论坛和惠普产品的最终用户进行互动,尽自己的全力帮助尽可能多的惠普的客户,解决他们的惠普产品相关的问题。

 

4月“月度最佳”勋章获得者-托卢

    专家“托卢”是2012年加入我们论坛的,他是惠普商用产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。他每天都会登录论坛查看用户给出问题,耐心的解答用户提出的每一个问题,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在已经过去的4月份,他回复的帖子总计获得了44个赞,有17个用户确认了他们的问题在“托卢”的帮助下解决了。

 

          因此我们授予他4月“月度最佳”的勋章,这是他第四次获得“月度最佳”的勋章,祝贺他

 

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3-5月”季度最高贡献“勋章获得者-y2kim

5月份的“季度最高贡献”勋章获得者诞生啦~~他就是我们笔记本和平板电脑的专家-y2kim。他是从2013年5月9日的专家日开始就活跃于论坛的惠普专家,他了解各种笔记本和平板电脑的相关知识并热衷于在论坛上帮忙用户解决相关方面的难题。在3-5月这三个月期间,他总共帮忙回复了642个帖子,其中被用户接受为“已解决方案”的帖子有40个,收到用户给予的“赞”118个。因此他成为我们本季度当之无愧的“季度最高贡献者”勋章获得者,这是他第二次获得“季度最高贡献”勋章,恭喜恭喜~~

 

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5月“月度最佳”勋章获得者-坏坏的笑

          “坏坏的笑” 是我们论坛上电脑方面的技术专家,他技术能力强,并热衷于在论坛上帮忙用户解决相关方面的难题。而且对待每一个问题都非常耐心,回复内容详尽,并且会保持对帖子的持续跟进,回复的内容也尽量做到浅显易懂,用户能够很轻松地根据帖子介绍的方法解决自己的问题。在过去的一个月,他有18个回复被其他用户确认解决了他们的问题,获得了用户给与的41个“赞”,同时也收到了很多的感谢!
     

          因此我们授予他5月“月度最佳”的勋章,这是他第三次获得“月度最佳”的勋章,祝贺他

 

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3月“月度最佳”勋章获得者-y2kim

y2kim是我们笔记本和平板电脑的专家,他了解各种笔记本和平板电脑的相关知识并热衷于在论坛上帮忙用户解决相关方面的难题。他总是非常热心并耐心地帮忙用户解决每一个问题,即使再棘手的问题,他也会尝试各种方法找出解决方案。在刚刚过去的三月,他总共帮忙回复了240个帖子,其中被用户接受为“已解决方案”的帖子有15个,收到用户给予的“赞”58个。由此可见,他回帖的质量是相当高的,用户对于他的解答也都给与了肯定和赞同。

 

因此我们授予他3月“月度最佳”的勋章,这是他第四次获得“月度最佳”的勋章,祝贺他 @y2kim

 

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12-2月”季度最高贡献“勋章获得者-托卢

专家“托卢”是2012年加入我们论坛的,他是惠普商用产品技术升级工程师,善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。他总是耐心解答用户提出的每一个问题,并且会保持对帖子的持续跟进;回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在刚刚过去的一个季度(12月-2月),他总共帮忙回复了424个帖子,收到了105个赞,有47个用户确认了他们的问题在“托卢”的帮助下解决了。对于他这一季度的杰出表现,我们授予他12-2月“季度最高贡献”勋章,这是他获得的第2枚“季度最高贡献”勋章. 恭喜恭喜极度高兴的表情 @托卢

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2月“月度最佳”勋章获得者-坏坏的笑

“坏坏的笑” 是我们论坛上帮忙解决笔记本难题的专家,他总是非常耐心地对待用户提出的每一个问题,并用自己的专业知识为用户提供及时、简单易懂的解决方案。在过去的一个月,他总共回复了220个帖子,被用户接受为“已解决方案”的帖子有19个,同时获得了用户给与的42个“赞”。因此我们授予他2月”月度最佳“的勋章,这是他第二次获得我们的”月度最佳“的勋章,恭喜恭喜~@坏坏的笑

 

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