Compaq 8 无法开机

殷国龙99 · ‎2015-04-01

群主你好！

我的平板电脑Compaq8 之前选择了恢复出厂设置，后面就无法开机了，一直出现在Compaq,就是进不了页面。请问是怎么回事？是系统坏了吗？请群主帮助解决，谢谢！

WDH · ‎2015-04-01

重新三清恢复系统试试。不行的话送售后恢复。

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托卢 · ‎2015-04-01

@殷国龙99 已写：
群主你好！
我的平板电脑Compaq8 之前选择了恢复出厂设置，后面就无法开机了，一直出现在Compaq,就是进不了页面。请问是怎么回事？是系统坏了吗？请群主帮助解决，谢谢！

如果是这样，试试关机，开机时按电源+音量减号键，再选择恢复到出厂设置看一下能不能用。

如果还是不行，只能送到售后看一下了。

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殷国龙99 · ‎2015-04-29

之前就是听你的恢复出厂设置，之后就开不了机了。售后点说他们检测不到原因，说不能上送总部，要加800元以旧换新。现在找到几个私人维修点说是系统问题，要从装系统。请问怎样联系你们。

托卢 · ‎2015-04-29

@殷国龙99 已写：
之前就是听你的恢复出厂设置，之后就开不了机了。售后点说他们检测不到原因，说不能上送总部，要加800元以旧换新。现在找到几个私人维修点说是系统问题，要从装系统。请问怎样联系你们。

可以按下面的方法测试：

到以下链接，下载更新安装包，从SD卡升级。

方法如下：

1、将下载下来的update.zip复制至Micro-SD 卡。

2、关闭Compaq 8电源。
3、将 micro-SD 卡插入插槽中。

4、按住电源和提高音量按钮 8 秒。
5、按下电源按钮选择语言。

6、使用调高音量和降低音量按钮从外部存储选项选择“应用更新”。
7、更新完成后，重启手机和平板电脑。

注意：

1、上面链接的系统是1.0.3的版本，如果你现在的系统版本比这个高，是无法降级的

2、是恢复系统到出厂设置

3、将系统下载到TF卡中，插到插槽里，选这个选项恢复即可。

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Franck · ‎2015-05-21

您好：

如果您的机器在保修期间之内请尝试联系HP当地的维修中心。相应的联系方式可以通过以下获取。

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BrantX · ‎2015-05-21

可以尝试先充电30分钟，避免电池过放电。

如果没办法解决问题，请送HP售后进行进一步的分析。

谢谢

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