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高才生
高才生
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HP 10 plus 2201ra的恢复镜像如何安装

HP 10 plus 2201ra
Android 4.4 KitKat

你好,在官网上找到HP 10 plus 2201ra的恢复镜像http://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/HP-10-Plus-Tablet/7174120/model/7334935,下载后,按照官网的介绍进行recovery刷新,但是遇到刷新过程中遇到签名不认可的,recovery 失败,这是怎么回事啊,需要如何处理才能刷这个恢复镜像啊

7 条回复7
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教务长 教务长
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HP 10 plus 2201ra的恢复镜像如何安装


@夏晓峰欠钱不还 已写:

你好,在官网上找到HP 10 plus 2201ra的恢复镜像http://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/HP-10-Plus-Tablet/7174120/model/7334935,下载后,按照官网的介绍进行recovery刷新,但是遇到刷新过程中遇到签名不认可的,recovery 失败,这是怎么回事啊,需要如何处理才能刷这个恢复镜像啊


下载下来的镜像包不要解压缩,直接COPY到TF卡里。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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高才生
作者
高才生
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HP 10 plus 2201ra的恢复镜像如何安装

你好,谢谢您的答复,

但是最关键的问题是如图所示,签名无效。如何解决。HP.jpg

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教务长 教务长
教务长
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HP 10 plus 2201ra的恢复镜像如何安装

您机器是国内买的?

 

您给的链接,下载页面,Google Android, Android Lollipop

 

有三个版本,中国,全球(除了中国和美国),美国三个版本。

 

您下的是哪个版本?

 

机器有没有做过维修?


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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HP 10 plus 2201ra的恢复镜像如何安装

是在亚马逊(中国)买的,新买的机子,下载的是中国的版本,

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教务长 教务长
教务长
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HP 10 plus 2201ra的恢复镜像如何安装

安卓设备的话, 一般需要先双清或者三清

在刷固件试试.



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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高才生
作者
高才生
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HP 10 plus 2201ra的恢复镜像如何安装

双清过,还是出现签名认证失败
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教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 8 条)
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HP 10 plus 2201ra的恢复镜像如何安装

这个机器我没玩过。没条件帮您测。不嫌麻烦的话,我觉得维修站能处理这个问题。维修站也处理不了,就换一台机器,我没记错的话,平板电脑国内的维修方式都是整机交换。


服务中心查询
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惠普服务官方微信
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