Stream7没电自动关机后无法开机

435106712 · ‎2015-03-29

Stream7提示4%后过了一会儿突然黑屏。之后充电时充电器微微发热，但无法开机。再次充电并充了一晚上，充电器毫无发热，电脑也没有发热，但是依旧开不开机，一直是黑屏。Stream7没有任何指示灯，所以不知道状况如何。

托卢 · ‎2015-03-29

@435106712 已写：
Stream7提示4%后过了一会儿突然黑屏。之后充电时充电器微微发热，但无法开机。再次充电并充了一晚上，充电器毫无发热，电脑也没有发热，但是依旧开不开机，一直是黑屏。Stream7没有任何指示灯，所以不知道状况如何。

这种问题远程也没有什么好的办法，送到售后服务中心看看吧

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Sunny0819 · ‎2015-05-21

请换一个已知是好的充电器做一下交叉验证，看看充电器是不是有问题。如果充电器是好的，充一晚上电还是开不了机，请就近联系服务中心。

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JasonC · ‎2015-05-21

如果确认充电器没问题，那就送修吧。

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XiaoL · ‎2015-05-21

先确认下充电器是不是好的：没有充电指示灯，插入充电器后请立即观察看屏幕是否有充电显示，有的话说明还能充电，或者把你的充电器在别的有机器上试试看是不是能充电，充电器没问题就可能是机器坏掉，那就只能找售后服务维修了

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