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学生
学生
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Stream7没电自动关机后无法开机

例如: Stream 7 5702TW
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)
Stream7提示4%后过了一会儿突然黑屏。之后充电时充电器微微发热,但无法开机。再次充电并充了一晚上,充电器毫无发热,电脑也没有发热,但是依旧开不开机,一直是黑屏。Stream7没有任何指示灯,所以不知道状况如何。
4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 5 条)
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Stream7没电自动关机后无法开机


@435106712 已写:
Stream7提示4%后过了一会儿突然黑屏。之后充电时充电器微微发热,但无法开机。再次充电并充了一晚上,充电器毫无发热,电脑也没有发热,但是依旧开不开机,一直是黑屏。Stream7没有任何指示灯,所以不知道状况如何。

这种问题远程也没有什么好的办法,送到售后服务中心看看吧


我是HP员工
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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见习生 见习生
见习生
3个帖子(共 5 条)
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Stream7没电自动关机后无法开机

请换一个已知是好的充电器做一下交叉验证,看看充电器是不是有问题。如果充电器是好的,充一晚上电还是开不了机,请就近联系服务中心。

我是HP员工。
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教师 教师
教师
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Stream7没电自动关机后无法开机

如果确认充电器没问题,那就送修吧。

我是HP员工。
个人能力有限, 不能保证全部产品都了解,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为。不代表HP官方言论。
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见习生 见习生
见习生
5个帖子(共 5 条)
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Stream7没电自动关机后无法开机

先确认下充电器是不是好的: 没有充电指示灯,插入充电器后请立即观察看屏幕是否有充电显示,有的话说明还能充电,或者把你的充电器在别的有机器上试试看是不是能充电,充电器没问题就可能是机器坏掉,那就只能找售后服务维修了

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