不知道有来电，但对方在呼叫当中，黑屏，无法接通

[枯青]

从新机开始，来电在呼叫当中，开不了机，黑屏，网上报修，给我发来解决方案，就是重启，还是不行，叫我送到惠普售后，经检查，换一主板。拿回来还是原来的问题，再去售后，等十几天后，说是给重装了系统，拿回来一试，问题仍然没有解决，无语……

[KongL]

用户，您好！

对于您遇到的问题，我们深感抱歉。我们已将您的问题反馈给了惠普相关部门，稍后会先通过论坛私信与您联系，请注意查看您的私信。

谢谢

[cnskr1]

看来遇到这个问题的不少啊  我也有   重启会短暂好转 但打开几个APP或者正在打开APP  来电就没法接听。任何还有拨打电话也是黑屏 不能拨分机号

[KongL]

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@cnskr1 已写：

看来遇到这个问题的不少啊  我也有   重启会短暂好转 但打开几个APP或者正在打开APP  来电就没法接听。任何还有拨打电话也是黑屏 不能拨分机号

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用户，您好！

如果您也遇到这样的问题，请发私信给我您的联系方式，相信很快惠普相关部门就有人联系您来帮您解决问题。

谢谢

[cnskr1]

[cnskr1]