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见习生
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hp slate6关机问题

hp slaye6
Android 4.4 KitKat
我为什么手机打开数据流量上网会关机,如果信号不好只有2格上网会关机,信号满格和无线wif上网都不会关机是什么情况;-)
5 条回复5
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已解决!

hp slate6关机问题

没有听过这种情况,这是不正常的。以前也这样?升级完系统就这样? 或者安装过什么,改动过什么系统设置后这样?都没有的话,可以尝试恢复出厂预设,如果在恢复预设后还是这样,就有可能是硬件原因了。

 

在平板电脑上执行出厂重置

http://support.hp.com/us-en/document/c04264019

我是HP员工。
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模范生
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hp slate6关机问题

我的slate 6也出现类似问题,能请问下解决的具体方案吗?已更新至4.4系统
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已解决!

hp slate6关机问题


@windApril 已写:
我的slate 6也出现类似问题,能请问下解决的具体方案吗?已更新至4.4系统

 

您好!

 

是否安装文档操作重置过机器测试? 是的话,应该是送修解决的。

我是HP员工。
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模范生
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已解决!

hp slate6关机问题

谢谢您的及时回复,我这两天都有点被搞晕了,我的手机是银色的hp slate 6,出现的问题是正常浏览网页或启动应用时死机,出现hp的彩色光标,但机器没反应,会在以下三种情况下出现
1.联通网络信号不好只有两格信号时
2.电池电量比较低10%左右连接网络时
3.wifi信号不好时
此现象连接充电宝或以上信号好时没有发现,请专家们帮我多分析诊断下谢谢了


现在我要做的是否如下
1.按论坛提供方法重置数据
2.按论坛的方法重新刷机到4.2


谢谢了,等回复
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已解决!

hp slate6关机问题



1.按论坛提供方法重置数据
2.按论坛的方法重新刷机到4.2


1. 是的,重置后,先不装其他应用观察。

 

2. 回不去。

我是HP员工。
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