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学生
学生
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hp wifi mobile mouse win10下无法使用

如题,win10系统下,惠普的软件可以识别这个无线直连鼠标,但是就是连接不上,请惠普工程师尽快推出补丁。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
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hp wifi mobile mouse win10下无法使用

是直接在无线连接里面搜索,不是蓝牙也没有接收器那款无线鼠标?

我是HP员工。
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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

hp wifi mobile mouse win10下无法使用

WIFI鼠标应该只有Win7驱动

至于其它系统驱动, 不知道会不会有了.



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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高才生
高才生
4个帖子(共 4 条)
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hp wifi mobile mouse win10下无法使用

我使用的WIFI滑鼠是wifi touch x7000

HP官网提供的是win7驱动而已。

WIN10上试过安装,然后第一次使用是没问题,可是过了10分钟左右就不行了(断开了)。

之后就一直都连不上滑鼠了。

 

感觉主要是没有开通WIN 对 驱动软件的管道,导致win不能实时控制驱动软件来链接滑鼠。

希望HP可以持续更新下这个WIFI周边设备的驱动:

-设备都不便宜,主要还是对惠普的情怀和偏门科技的默默支持。

-实际上(经济上也是阔出去了!!!)支持惠普开发WIFI应用,为未来电脑应用开条好路。

-惠普那么雄厚的软件能力背景,一直都是那么的向往。区区WIN10的WIFI滑鼠驱动肯定可以搞定的。。。

 

肺腑之言,寡人是惠普强粉!!!

P/S:还是希望有WIN10的驱动。。

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