惠普X5500 鼠标，在京东购买的，但是到惠普官网上输入鼠标上的S/N和产品编号无法查到任何信息，请问是怎么回事？

司狼神威 · ‎2015-03-06

KongL · ‎2015-03-06

尊敬的用户，您好！

我刚刚在HP支持网站http://www8.hp.com/cn/zh/support.html 搜索到了这款产品，支持主页的地址是http://support.hp.com/cn-zh/product/HP-X5500-Wireless-Mouse/5260435/model/5260436?cc=cn&lang=zh-hans，你可以在这里下载它的无线鼠标驱动程序和快速安装指南。

谢谢

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