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手机升级问题
发布时间 2015-04-14 19:28:45
产品名称: hp slate6
操作系统: Android 4.4 KitKat
手机升级过后无缘无故自动重启和关机,手机没有装其他软件,去个HP指定的售后服务站去重新升级了但是还是一样的没有改变,这是什么情况,我现在对HP的产品都快失去信心了,是不是系统问题啊?有其他的系统吗?,比如版本低点的,不要4.42的系统这个系统不稳定
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4 条回复4
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手机升级问题
发布时间 2015-04-14 19:52:58
哎,现在关键是在售后那里升级了没有出现回家就不行了,我去一次很远150公里,来回要一天呢?,我还要上班啊,现在不知道怎么办了郁闷啊这种情况有其他人遇到没有呢,怎么办呢,谢谢指点一下
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手机升级问题
发布时间 2015-04-15 09:02:41
@aq43357108 已写:
哎,现在关键是在售后那里升级了没有出现回家就不行了,我去一次很远150公里,来回要一天呢?,我还要上班啊,现在不知道怎么办了郁闷啊这种情况有其他人遇到没有呢,怎么办呢,谢谢指点一下
4.4.2这个版本目前不能降级,所以如果恢复完系统依旧有问题,我建议最后放到售后检测一段时间,如果真的是硬件的问题,让售后看是什么问题,再具体维修。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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手机升级问题
发布时间 2015-04-15 09:10:43
哦谢谢,我知道怎么办了。