手机升级问题

[aq43357108]

手机升级过后无缘无故自动重启和关机，手机没有装其他软件，去个HP指定的售后服务站去重新升级了但是还是一样的没有改变，这是什么情况，我现在对HP的产品都快失去信心了，是不是系统问题啊？有其他的系统吗？，比如版本低点的，不要4.42的系统这个系统不稳定

[WDH]

你都到HP售后升级了，有问题应该直接让售后给你解决。实体售后如果都解决不了的问题，纸上谈兵就更遥远了。

[aq43357108]

哎，现在关键是在售后那里升级了没有出现回家就不行了，我去一次很远150公里，来回要一天呢？，我还要上班啊，现在不知道怎么办了郁闷啊这种情况有其他人遇到没有呢，怎么办呢，谢谢指点一下

[托卢 · Accepted solution]

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@aq43357108 已写：
哎，现在关键是在售后那里升级了没有出现回家就不行了，我去一次很远150公里，来回要一天呢？，我还要上班啊，现在不知道怎么办了郁闷啊这种情况有其他人遇到没有呢，怎么办呢，谢谢指点一下

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4.4.2这个版本目前不能降级，所以如果恢复完系统依旧有问题，我建议最后放到售后检测一段时间，如果真的是硬件的问题，让售后看是什么问题，再具体维修。

[aq43357108]

哦谢谢，我知道怎么办了。