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见习生
见习生
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stream 7 系统启动不了了。

stream 7
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

QQ截图20150721195958.jpg

 

 

看到这个回答后我自己装系统了可是显卡,声卡,触摸屏等驱动不认了,然后惠普官方下载驱动装上平板后有个提示《电脑错误报告》就关机了。我再开机也是一样蓝屏膜上一下提示。

 

 

 

WP_20150717_13_18_00_Pro[1].jpg

9 条回复9
见习生
作者
见习生
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stream 7 系统启动不了了。

这事情况我该怎么办。保修期还没有过去的

 

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教务长 教务长
教务长
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stream 7 系统启动不了了。

如果确实不会操作,可以联系当地维修中心帮助恢复或重装系统


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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stream 7 系统启动不了了。

如果自行不能恢复系统,建议联系维修站恢复系统吧

 


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教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 10 条)
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stream 7 系统启动不了了。

找不到 stream 7 的机器做测试, 但是找了个类似型号的产品, 用 cn_windows_8.1_with_update_x86_dvd_6051523 这个ISO, 用官网stream 7的驱动安装了一般, 一开始触摸屏确实不能用, 装完官网的驱动后就都能用了, 也没发现蓝屏的问题.

QQ截图20150722185200.jpg

 

我建议换个系统镜像, 装驱动时一定要先装 sp70337.

或者送到维修中心,  具体检查, 一年之内, 如果硬件故障免费维修, 如果软件问题免费重装系统.



以下是论坛签名,不是回复内容。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
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中国大陆地区惠普微信服务平台
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HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
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见习生
作者
见习生
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stream 7 系统启动不了了。

我联系过,他们说《保修期已过去,付200块钱我们才会给你装系统,不然我们不管这件事  》 就这么说。

我手里的发票都让你们看了。http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Pad/message-id/12717#M12717

2015年2月份买的。

 

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教务长 教务长
教务长
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stream 7 系统启动不了了。

反馈电话 4006103888-8-2 

打这个电话反馈一下保修期的问题吧.



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高级教授 高级教授
高级教授
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stream 7 系统启动不了了。

这个问题你果断联系4006103888-8-4反馈


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学生
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stream 7 系统启动不了了。

我的平板无法开机
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见习生
作者
见习生
10个帖子(共 10 条)
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stream 7 系统启动不了了。

那我吧这个平板电脑送到你们给我修一修好吗?

要不我找别的地方也行

 

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