- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
stream7开机显示clean TMP
发布时间 2015-09-07 07:52:22
本来想win10恢复win8的,回复后去发现开不了机子,只停留在clean tmp那个界面,点是或否都没有用,进BIOS想U盘启动强制刷机都不可以
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
stream7开机显示clean TMP
发布时间 2015-09-07 09:01:11
@wsy945 已写:本来想win10恢复win8的,回复后去发现开不了机子,只停留在clean tmp那个界面,点是或否都没有用,进BIOS想U盘启动强制刷机都不可以
是提示clean TPM吗?这个提示确实很奇怪,如果重装不了系统,还是尽快联系惠普的金牌服务中心恢复系统吧。
或者试一下开机按音量+或-看看能不能恢复系统吧
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
stream7开机显示clean TMP
发布时间 2015-09-07 09:04:48
没见过这样的问题,造成这样的原因也不好说,建议去维修站处理。
再次升级前,看看BIOS版本是不是最新,不是最新BIOS要刷新最新BIOS再升级win 10。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
stream7开机显示clean TMP
发布时间 2015-09-07 09:16:17
开机不管怎么按只能出现这个界面
@托卢 已写:
@wsy945 已写:本来想win10恢复win8的,回复后去发现开不了机子,只停留在clean tmp那个界面,点是或否都没有用,进BIOS想U盘启动强制刷机都不可以
是提示clean TPM吗?这个提示确实很奇怪,如果重装不了系统,还是尽快联系惠普的金牌服务中心恢复系统吧。
或者试一下开机按音量+或-看看能不能恢复系统吧
@托卢 已写:
@wsy945 已写:本来想win10恢复win8的,回复后去发现开不了机子,只停留在clean tmp那个界面,点是或否都没有用,进BIOS想U盘启动强制刷机都不可以
是提示clean TPM吗?这个提示确实很奇怪,如果重装不了系统,还是尽快联系惠普的金牌服务中心恢复系统吧。
或者试一下开机按音量+或-看看能不能恢复系统吧
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
stream7开机显示clean TMP
发布时间 2015-09-07 09:29:54
如楼主所讲,那就只能找维修中心由现场的工程师来帮您处理了。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
stream7开机显示clean TMP
发布时间 2015-09-07 09:36:24
英语渣
语文渣
我就不翻译了
原文链接: http://support.hp.com/us-en/document/c04576841
Reset your computer using the System Recovery option
CAUTION:All data on the drive is removed during this process. Back up your important information before attempting the recovery.
- Shut down the tablet.
- While pressing the Volume Down button, press the Power button for 2 seconds and release.Figure : Power and Volume Down buttons
- From the Startup menu, tap F11 to select System Recovery.Figure : System Recovery selection on the Startup menu
- On the Choose an option screen, tap Troubleshoot.Figure : Tapping the Troubleshoot option
- On the Troubleshoot screen, tap Reset your PC.Figure : Tapping Reset your PC on the Troubleshoot screen
- If prompted to insert media, insert an SD card that contains the system recovery image into the card slot.
NOTE:
If you have a 32GB tablet, insert the micro SD card provided with your tablet (or a new blank 8GB or 16GB microSD card) into the microSD slot. If you have a 64GB version of the tablet, you do not need to insert a microSD card.Figure : Reset your PC screen
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
stream7开机显示clean TMP
发布时间 2015-09-07 10:02:15
建议先从Win10回滚到Win8.1
再恢复系统.
.
.
还有就是
先充满电
准备好USB hub, USB鼠标, USB键盘, microUSB to USB OTG线.
连接好后开机连续点击ESC按键在继续操作.
.
.
如果是32G硬盘的话, 升级Win10可能会出现F11功能失效的情况.
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
stream7开机显示clean TMP
发布时间 2015-09-07 18:55:52
试试关机后使用开机键和音量向下键,是否可以恢复系统吧。
若是无法恢复,确实建议联系维修站查看。
TPM还是和BIOS或主板相关了