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高才生
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指纹、惠普闪传无法使用

指纹无法使用,在控制面板→账户→登录选项里面如下图所示

 

批注 2021-02-17 213105.png

 

驱动界面如图所示:

批注 2021-02-17 213222.png

 

如果更新驱动程序,系统会提示已经安装最佳驱动程序

 

批注 2021-02-17 213304.png

 

批注 2021-02-17 213921.png

 

 

触摸板也是黄色感叹号标,但是触摸板是可以使用的,指纹识别是完全无法使用

用HPIA和惠普管家都试过了 BIOS更新过了 也没有用

浏览了很多解决办法 似乎都不行

 

另外还有一个问题就是惠普闪传一直无法使用

批注 2021-02-17 213815.png

 

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