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谁有相同的问题

你好!

 

有以下两个问题:

第一个、操作系统是Win10 64位,在Microsoft Store中安装HP Smart完成后无法启动HP Smart, 点击HP Smart图标后HP Smart的边框轮廓一闪然后消失了,软件无法打开。已经尝试 多次卸载HP Smart并在microsoft store中重新安装,无法解决;

 

第二个、HP官网无法下载DeskJet Ink Advantage 5088驱动,显示Error 404。

 

谁有相同的问题
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