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暗影精灵7玩游戏或者网页看视频死机

如题,该故障平均每2天就会出现一次。、

笔记本是双十二京东买来的,使用到现在发现在网页或者游戏时候会死机,键盘、鼠标屏幕显示都卡死,但后台音乐播放是正常的,有时等待几分钟后会自动重启。用惠普管家检查驱动、系统都是最新的。

请问这是系统问题还是电脑本身的问题?怎么解决?

谁有相同的问题
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