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envy14 u004tx 升级win10后无法关机并且系统睡眠后无法唤醒

安装win10后继续安装win10的驱动和更新,安装完成一段时间后系统自动睡眠。之后无法唤醒睡眠,电源指示灯持续亮着只能强制关机。在电脑正常关机时同样也遇到屏幕黑了但电源指示灯仍亮并且风扇在转,只能强制关机。
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