暗影精灵2 使用过程中偶尔鼠标键盘等IO设备全部失灵卡死，电脑正常运行，重启后正常。

撼地蜗牛 · ‎2017-05-29

暗影精灵2代，win10 1607系统最新版，BIOS固件和一些其他的驱动全部用惠普支持助手更新到了最新版，依然没有解决。具体表现就是使用过程中，键盘、鼠标突然卡死不能动，重新插拔无效，电脑仍在运行。关上盖子重新开盖后屏幕灭掉，键盘灯依然亮，操作无反应。唯一的解决办法就是按电源强制关机。