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[最新解决方案] Windows 更新后,电脑挂起并出现黑屏

电脑可能会在启动过程中挂起。 显示黑屏,光标静止(不闪烁)5 至 10 分钟,然后继续启动到 Windows 桌面。 运行 Windows 更新后开始出现该问题,并且每次启动电脑时都会出现。如下图:
 
1506506153041.jpeg
 
解决方案:
 

1>下载补丁程序SP81965,

下载地址:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81965.exe

 

2>双击sp81965安装包,点击Next进行安装,安装后需要重启机器

1506506180767.jpeg

3>之后就可以正常使用Windows update进行系统更新了。

1506506220459.jpeg

关于这次系统更新后出现的黑屏现象,微软官网也已经发布通知。

 

说明是由于OEM镜像注册表信息有误导致的问题,会在之后的Windows累积更新包中修复

 

 

微软官方通知地址如下

KB4038788

https://support.microsoft.com/en-us/help/4038788/windows-10-update-kb4038788

 

https://support.microsoft.com/en-us/help/4043345


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