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ENVY13电池鼓包撑开外壳

发布时间 ‎2019-09-26 21:51:13

ENVY13刚用两年，最近发现电池鼓包造成笔记本外壳被顶开裂，2颗螺丝掉落。打客服电话直接回复过保不管。还说肯定是因为我经常插着电源使用造成的电池鼓包。换新电池要800.

我就纳闷了，我06年，11年买的2台笔记本（TP和DELL的），都使用了5年多，现在放那那么长时间了，看看电池也没鼓包，更别说撑裂外壳。说明我的使用习惯是不会造成电池鼓包的，而是惠普使用的电池质量问题，和金牌维修的人说不清楚，他们就一味撇清责任。请惠普官方给个说法IMG_20190926_214835.png

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