HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2019-12-09 14:54:47
HP M254dw彩色打印机，64位WIN7操作系统。以前一直正常，后来突然出怪病，各种格式的文件只要含有彩色图片就不能打印了，会挂起再自动删除打印内容并退出，但含属性为灰度的图片却能打印。例如word文件只要打印到含彩色图片的那一页就不打印了，将WORD中的彩色图片改为显示成灰度，也还是不能打印。这些文件拷到U盘，直接插打印机上却能打印且彩色正常。重装驱动也还是这样，测试页却正常。不知哪位高手能知道原因并提供解决方案？
