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m17w打印机的种种问题

才到的m17w,按照说明书设置无线网络的时候出了问题,电源和继续两个灯一直在闪,没卡纸,硒鼓是新的,WiFi键怎么按都不亮,刚开机有翁嗡嗡的声音但是不吸纸,刚开始打印了一张信息纸,然后设置网络的时候都不行了,我是武汉的,现在电脑不在身边,不知道怎么解决,微信的客服大半个小时没弄明白。
然后之前无线连接也一直没连接上,也不知道怎么连接,反正就是搜索不到打印机。
希望有大神能解决,武汉高三学生急用打印机
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