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社区经理

Caricature_LinJunChinese_Lindj_267X400.jpg大家好,我是lindj,来自中国上海,目前在一家国企从事与打印机维护相关的工作。


我的爱好是一些高新技术的产品,对计算机硬件的使用,拆装组合也有着非常浓厚的兴趣。

 

说起与惠普论坛结缘,缘由是06年开始做惠普家用一体打印机的售后技术支持工作,从此便于惠普打印机结下了不解之缘分。


通过工作的历练,让我从一个对打印机知识略懂一二的职场新人,逐渐成为惠普的技术支持工程师,通过800电话技术支持,在线聊天室,邮件等方式为全国使用惠普打印机的客户解答使用中的疑难问题,并通过自身的努力,成为售后技术支持团队中唯一同时获得惠普的一体打印机和单功能打印机的惠普高级认证工程师,这是对我工作的极大的肯定,并更激励着我能将所学知识,有效的运用到工作中,为使用惠普打印机产品遇到问题的用户解决他们遇到的问题。


虽然现在由于公司搬迁原因而离开了原先技术支持岗位,但是我仍然还会在惠普论坛中发挥余热,将之前所掌握的知识分享到论坛中来,解决用户的提问,既可以帮助到需要帮助的人,又可以了解别人分享的解决方案,提高自己技术水平,何乐而不为!


惠普论坛,就是这样一个既有付出,又有收获的好地方。

1 评论
管理员

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