Samsung Printer Diagnostics提示升级固件，等升级好了，硒鼓不兼容了，这是为什么？

廿七韓 · ‎2019-11-01

Samsung Printer Diagnostics检测三星M2020打印机，让升级固件。等升级完，硒鼓不兼容了。

打印机一直都是亮红灯状态，这是为什么？

Tsingddi · ‎2019-11-04

这款机器应该没有屏幕吧，只是亮红灯的话，建议安装EPM看看打印机到底在报什么错误，把报错截屏发上来看看。

EPM下载链接

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-11-08

感谢回复

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。