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学生
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Samsung Printer Diagnostics提示升级固件,等升级好了,硒鼓不兼容了,这是为什么?

M2020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Samsung Printer Diagnostics检测三星M2020打印机,让升级固件。等升级完,硒鼓不兼容了。

打印机一直都是亮红灯状态,这是为什么?

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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Samsung Printer Diagnostics提示升级固件,等升级好了,硒鼓不兼容了,这是为什么?

这款机器应该没有屏幕吧,只是亮红灯的话,建议安装EPM看看打印机到底在报什么错误,把报错截屏发上来看看。

EPM下载链接

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/samsung-xpress-sl-m2027-laser-printer-ser...


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Samsung Printer Diagnostics提示升级固件,等升级好了,硒鼓不兼容了,这是为什么?

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