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高才生
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Samsung Xpress M2020W固件哪里下载?

Samsung Xpress M2020W
Microsoft Windows 11

我的Samsung Xpress M2020W打印机开机不自检,不预热,没报警,正常驱动装不上。电脑找不到打印机,但可以装什么三星winboot什么,不知道 是不是进入刷机模式。想试试升级一下固件。从三星找到惠普,都没找到,只好能论坛留言,希望得到大家的帮助,谢谢!

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1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Samsung Xpress M2020W固件哪里下载?

您好

目前打印机存在硬件问题。

如果打印机无法就绪则不具备升级固件的首要条件。

建议联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带,敬请谅解。


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