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辅导员
辅导员
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X3220NR扫描问题

X3220NR
Microsoft Windows 7 (32-bit)

前几天扫描保存本来是挺好用的,然后今天  扫描文件以后只有黑色预览图的才可以保存,如果成功有预览图在点击保存就会提示保存已取消!

3 条回复3
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辅导员
辅导员
2个帖子(共 4 条)
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X3220NR扫描问题

着急 求解决
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 4 条)
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X3220NR扫描问题

您好

从您的描述来看,软件出问题的可能性较大。

建议您重新安装打印机完整版驱动后,重新测试扫描。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
4个帖子(共 4 条)
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X3220NR扫描问题

建议重新启动电脑试试,不行就重新把驱动安装一下。


我是HP员工
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