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辅导员
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三星C410W 重装系统后驱动无法安装

C410W
Microsoft Windows 7 (64-bit)

三星C410W 重装系统后驱动无法安装,换了好几台电脑。用XP系统 安装认出打印机了。也打印成功,第二天开机又不行了。插上打印机打印的设备里出现一个DEVICE的图标

8 条回复8
杰出教授 杰出教授
杰出教授
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三星C410W 重装系统后驱动无法安装

可以下载下面的驱动试试

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/samsung-xpress-sl-c410-color-laser-printe...


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辅导员
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三星C410W 重装系统后驱动无法安装

下载安装试了还是不认打印机

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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三星C410W 重装系统后驱动无法安装

桌面上计算机图标--右键设备管理器--看看有没有问号叹号的设备,手动更新一下设备,看看是不是驱动没有安装上。


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辅导员
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三星C410W 重装系统后驱动无法安装

看过了没有感叹号的设备

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辅导员
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三星C410W 重装系统后驱动无法安装

29077770 这是我的QQ号 您方便的话可以远程看一下。我从事这个行业二十年了。用过HP很多种打印机。从来没有这种问题。三星怪不得卖身呢。太垃圾了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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三星C410W 重装系统后驱动无法安装

您好

这边没有QQ软件.

连接电脑后,查看设备管理器,识别的都有什么,是否有其他不应该出现的未知设备,或者其他设备

如果有,说明识别的有问题

更换数据线,不要使用分线器,延长线之类的设备

 

如果没有,第二天开机后,查看设备管理器,识别的打印机设备是否还在

更换其他电脑来测试一下,也排除一下电脑系统的问题.


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辅导员
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三星C410W 重装系统后驱动无法安装

每次开机后,插上打印机开后设备管理器里就会出现一个名字为 DEVICE  的设备,把打印拔了后就没有了。设备管理器,通用设备里,插上电印机后会出现一个USB打印支持,电脑上显示两行字USB打印支持可以使用,打印机没有安装可以使用

至于更换电脑已经更换三台电脑,其中一台XP系统的电脑安装成功过一次,第二天又不认了。出现问题也是,重装系统后出现的问题。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
9个帖子(共 9 条)
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三星C410W 重装系统后驱动无法安装

如果识别的没问题.去掉分线器,延长线之类的设备.

考虑的还是驱动兼容的问题了

拨打热线电话,有个专门支持三星打印机的队列,

确认一下是否有可替代的驱动来测试一下.


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