三星C480w打印问题

[阿斯顿福建]

三星打印机 型号：c480w 现在无法打印彩色，打印出来的照片都是黑白的，是怎么回事，请工程师给解答一下

[Tsingddi]

无法打印彩色，可能是打印机自身不能打印彩色，也可能是驱动设置导致的。

可以先试试复印彩色，是否可以正常，排除驱动原因，如果是驱动原因，请检查色彩选项，和是否安装了正确的驱动。

如果复印彩色也没有彩色，请检查打印机的耗材状态，屏幕显示信息，如果彩色耗材余量低，请及时更换彩色耗材。