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高才生
高才生
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三星CLX3185fn 开机后出现多种问题

CLX3185FN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1 开机后出现传送带错误,后取出传送带擦拭后装回,问题解决

2 开机后机器不断进行初始化,不能进入就绪状态,开关机多次后问题消失。但在不断初始化过程中此时可以在easy printer manager 中看到此打印机,但显示连接错误。而问题消失后,在easy printer manager 中再也找不到此打印机,也无法在添加项中寻找到,不知何故。

 

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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三星CLX3185fn 开机后出现多种问题

请问当前打印机和电脑的链接方式是USB还是网络连接,如果是USB连接,可以看看电脑的设备管理器中的通用串行总线控制器,插拔USB打印机,是否会有变化,是否有新设备出现,如果是网络,可以通过电脑的IE浏览器输入IP地址查看打印机是否网络连接。


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高才生
作者
高才生
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三星CLX3185fn 开机后出现多种问题

你好 USB连接 虽然在easy printer manager中看不到 但是却可以连接电脑进行打印 扫描等操作
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高才生
作者
高才生
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三星CLX3185fn 开机后出现多种问题

插拔usb 可以发现 通用串行总线控制器是有一个设备连接和断开的变化 所以连接是没问题 但感觉是系统文件少了些东西
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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三星CLX3185fn 开机后出现多种问题

是否有尝试重新安装EPM软件?


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